【摘 要】
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8月16日—19日,2001年惠普服务论坛隆重召开。此次会议除了是探讨IT服务管理的服务论坛外,还是第十一届惠普用户大会,共有300多名用户参加了这次盛会。惠普的服务一直为用户
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8月16日—19日,2001年惠普服务论坛隆重召开。此次会议除了是探讨IT服务管理的服务论坛外,还是第十一届惠普用户大会,共有300多名用户参加了这次盛会。惠普的服务一直为用户所称道,论坛与用户大会同时召开,凸显了惠普要向用户大力推广服务的决心。围绕着服务这个主题,惠普展开了多方位的探讨,而在会场的各个角落,你都可以听到ITSM这个词。
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