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【摘 要】
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顾客已成为零售业的首要资产世界零售业正经历一场根本性的变革,然而,能够掌握如何从这场变革中获益的企业恐怕为数不多。当今的顾客已成为零售业的首要资产。因此,零售商也
【机 构】
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NCR公司亚太区零售业 副总裁
【出 处】
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信息与电脑
【发表日期】
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2000年01期
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