【摘 要】
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目的在消毒供应室中实施细节管理,探讨其对护理质量和满意度的的实施效果。方法于2018年2月至5月,对我院消毒供应室在岗的18名护理人员实施细节管理,以护理质量评分(含医疗器
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目的在消毒供应室中实施细节管理,探讨其对护理质量和满意度的的实施效果。方法于2018年2月至5月,对我院消毒供应室在岗的18名护理人员实施细节管理,以护理质量评分(含医疗器械管理、清洗和消毒、包装、环境管理四项评分)和满意度作为观察指标。结果细节管理后的护理质量评分和满意度,较管理前均有明显提高,前后对比差异具有统计学意义(P<0.05)。结论细节管理能有效提升护理质量,提高护理人员满意度。对于保障医疗安全、降低院感风险具有重要的意义。
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