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目的:探讨品管圈在医院药剂科质量管理持续改善中的作用。方法我院药剂科的品管圈活动于2013年4月份后开展,在此之前采用常规质量管理模式,分析品管圈实施前后我院药剂科的质量管理效果,比较实施品管圈前后的差错发生情况与工作人员能力提升情况。结果①实施品管圈活动前,经调查发现了12处错误,发生率6.00%,实施品管圈活动后,发现了2处错误,发生率为1.00%,对比有统计学意义(P<0.05)。②工作人员实施品管圈活动后的工作责任感、工作积极性、团队意识、工作熟练度、解决问题能力的评分均高于实施前,对比有统计学意义(P<0.05)。结论医院药剂科通过采用品管圈管理模式,有利于改善该科室的管理质量,提高管理水平与管理效果。