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目的:探讨急诊科护患纠纷的防范,减少纠纷发生。方法:结合急诊科潜在的护患纠纷隐患分析并提出具体的防范措施。结论:增强服务意识,改善服务态度,严格执行操作规程,提高护理技术操作水平,增强法律意识,有助于控制急诊科护患纠纷的发生。
急诊护理工作与护患纠纷的防范
【摘 要】
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目的:探讨急诊科护患纠纷的防范,减少纠纷发生。方法:结合急诊科潜在的护患纠纷隐患分析并提出具体的防范措施。结论:增强服务意识,改善服务态度,严格执行操作规程,提高护理
【机 构】
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甘肃天水市秦州区人民医院急诊科
【出 处】
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中国社区医师：医学专业
【发表日期】
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2010年23期
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