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电子商务是基于因特网开放的网络环境下实现网上商业活动的一种新型的商业运营模式，其对社会经济中的各个行业都产生了很大的影响。根据美国波士顿咨询公司发布的《中国电子商务报告》数据显示，2010年中国网络消费者数量达到1．45亿人，仅次于美国的1．7亿人，网络消费支出规模达到4760亿元人民币。这些数据均预示着电子商务时代已经到来，电子商务的出现和应用为企业创造着越来越多的市场机会。