论文部分内容阅读
在Gartner最新发布的2010联络中心基础设施魔力象限报告中，统一通信与协同软件及服务提供商Aspect跻身领导者象限之列。Gartner公司根据发展前景的完备性与执行能力对Aspect进行了评估。Aspect同时指出，其前暗性的战略和经过市场验证的产品价值在与全球统一通信的领先者微软公司的合作中得到了进一步的加强。