【摘 要】
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职场不文明行为指违背职场相互尊重的人际规范、伤害意图模糊、低强度的越轨行为。通过梳理近年来职场不文明行为相关研究及职场不文明行为测量方法,从受害者、实施者和旁观
【基金项目】
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国家自然科学基金项目“顾客不文明行为的多视角形成机制研究”(71662013);江西省高校人文社会科学重点研究基地项目“江西酒店一线员工感知不文明行为的现状及治理研究”(JD18100);江西省教育厅科技项目“创造力的阴暗面:多视角比较研究”(GJJ180280);江西省自然科学基金项目“职场不文明行为对旁观者的影响过程分析:一项追踪研究”(20181BAA208040)
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职场不文明行为指违背职场相互尊重的人际规范、伤害意图模糊、低强度的越轨行为。通过梳理近年来职场不文明行为相关研究及职场不文明行为测量方法,从受害者、实施者和旁观者三个视角考察不文明行为的影响因素和影响后果以及主要的作用机制,可以发现:职场不文明行为可能由组织、实施者和受害者方面的因素引发,虽然细微,但却会对组织、实施者和受害者甚至是旁观者都造成影响,而且可能成为职场其他负向行为的根源。
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JournalofCoalScienceandEngineering（China）即《煤炭学报》英文版被INSPEC文摘数据库收录。