论文部分内容阅读
目的 探讨全程人性化护理技术对手术室患者的护理效果.方法 2010年1月至2012年12月我院收治1368例择期手术患者按科室随机分为试验组与对照组各684例.其中男782例，女586例，年龄20-85岁，平均年龄55.5岁.对照组采用常规护理，观察组采取全程人性化护理，内容包括术前由巡回护士访视服务：术中护士创造舒适环境、体位，满意患者的合理要求并安慰，鼓励患者，严格执行各项技术操作.术后陪同患者返回病房，保护伤口与各输液量、引流量；术后2d回访了解情况，并进行健康教育.结果 采取全程人性化护理的观察组与采用常规护理的对照组比较，护理满意度有明显的统计学差异(P＜0.05).老年科室实施人性化护理与常规护理的患者相比，满意度明显提升，有统计学差异(P =0.01).微创科室两组的满意度差异性不大(P＞0.05).结论 对围术期患者实施全程人性化护理，有助于加强医患之间交流，消除或减轻术前焦虑、恐惧、紧张不安心理，积极配合手术，保护手术顺利完成及术后恢复有重要意义.