细节管理在儿科护理管理中的应用

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目的:评价儿科护理管理中细节管理的应用价值.方法:拟选取2016年2月—2017年我院儿科收治的126例依从性良好的患者作为研究对象,以护理方案为依据进行研究分组,对照实验设置的对照组纳入的63例均为实施常规护理的患儿,观察组纳入的63例患儿均为常规护理基础上实施细节管理的患儿.统计两组并发症、护理失误、护患纠纷等不良事件发生率,对照比较两组护理满意度.结果:并发症、护理失误、护患纠纷在观察组发生的例次分别为2例次、3例次、1例次,前述不良事件在对照组发生的例次分别为5例次、7例次、11例次,观察组并发症发生率、护理失误发生率与医患纠纷发生率均显著低于对照组(P<0.05).观察组护理满意率为96.8%明显高于对照组82.5%(P<0.05).结论:细节管理有助于提高儿科护理质量,减少或规避医患纠纷,提升护理满意度,临床应用价值颇高.
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