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[目的]探讨在新的医疗环境下的护士礼仪培训模式。[方法]通过调查、总结，发现以往培训中的优缺点，并加以改进，规范礼仪服务流程，加强培训力度。[结果]在临床应用中运用新的礼仪服务规范、培训模式及考核激励机制，效果较好。[结论]护士礼仪是一门综合学科，需要根据护理专业的特点，制定符合临床工作需要的培训模式。