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随着质量流程的演变和发展，各大组织开始逐渐有意识地将质量流程视作一种战略竞争优势。《美国质量协会全球质量状况研究2013》的专题报告介绍了部分质量成熟组织的观点和体会，并通过数据分析了质量流程在组织中的主要作用。本文综合其中部分内容与读者分享。
质量是一种竞争优势——《ASQ全球质量状况研究2013》摘编
【摘 要】
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随着质量流程的演变和发展，各大组织开始逐渐有意识地将质量流程视作一种战略竞争优势。《美国质量协会全球质量状况研究2013》的专题报告介绍了部分质量成熟组织的观点和体会
【出 处】
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质量与市场
【发表日期】
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2014年11期
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