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经过精心筹划，国家"十五"攻关项目"电子商务与现代物流技术研究开发及示范工程"现在已经正式启动。为了保证项目的顺利展开，确保研究结果与实践相结合，科技部聘请了11位电子商务和现代物流方面的专家组成专家组，对项目实施进行技术指导，参与项目检查、验收或鉴定工作。在攻关项目顺利展开之时，我们走访了项目专家组组长柴跃廷教授，他向我们谈了对该项目的一些看法，并介绍了一些具体实施情况。
柴跃廷教授是清华大学CIMS工程技术研究中心的副总工程师，有着多年从事企业信息化建设和电子商务研究的经验。众所周知，电子商务是一种是以互联网为基础、以交易双方为主体、以电子支付和结算为手段、以现代物流系统为依托的全新商务模式。柴教授认为电子商务已经成为传统产业变革和企业技术跨越的关键推动力，是各国政府为增强国家竞争力、赢得市场资源配置优势而大力推进的战略措施，所以发展中国的电子商务与现代物流已是使我国经济进入世界经济市场、参与全球化竞争、提高综合国力的不可回避的选择。国际上电子商务仍处于发展的初期，技术和应用模式尚待成熟，这为我国抓住机遇、推进实践、实现跨越式发展提供了难得的历史机遇。
柴教授曾经多次参与国家科技攻关计划，他告诉我们，在"九五"末期，面对电子商务的发展热潮，面向地方特色经济，科技部已经实施了城市流通领域电子商务试点工程，如徐州食品，杭州旅游，海南反季节蔬菜等，并开发了一系列具有行业特色的电子商务平台，培养了一批电子商务的研发人才，为电子商务的进一步应用与发展奠定了观念基础、思想基础、技术基础和人才基础。但是，由于当时处于电子商务发展初期，又受到泡沫经济的影响，过分强调了基础平台技术，对技术与应用的结合及电子商务与国民经济的关联作用重视不够。同时，随着电子商务的应用与发展，对供需链管理、客户关系管理、现代物流等提出了新的迫切需求。
电子商务正迅速地成为一种国际通行的商务模式，并对宏观经济及社会生活产生重大影响。发达国家迅速发展的电子商务模式已对我国经济发展和社会生活构成严峻的挑战，我国加入WTO后，这种挑战变得更加现实。如何发展我国的电子商务及相关的现代物流，迎接新的挑战，推动我国电子商务与现代物流在各地区、各行业快速、健康、有序的发展，已成为国家亟待解决的关键课题。
总结以往的经验，专家组认为本项目要面对我国加入WTO及电子商务的发展趋势，遵循"以应用促进与发展电子商务与现代物流，改造传统产业，增强企业竞争力"的指导思想，从对国民经济有重大影响、信息化基础好、对电子商务有迫切需求的国际贸易、国内贸易（流通领域）、制造业、地方特色经济等行业和区域入手，依托部门及地方的资源与力量，基于应用需求，重点解决信息交换标准、供需链管理、客户关系管理、现代物流系统规划与设计等应用关键技术，改善电子商务与现代物流的技术环境，创新应用模式，为我国电子商务与现代物流的普及应用及产业化奠定基础，促进通过高新技术改造传统产业、信息化带动工业化及发展外向型经济的进程。