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摘要：就目前的状况看，电力营销管理在电力企业中发挥着一定的积极作用，企业不断推动电力营销管理工作，可提高自身竟争力，而电力营销在管理过程中，所发挥的作用又赖于营销稽查在实际应用中的具体情况。目前，营销稽查在电力营销管理中已得到了广泛应用，收到了一定有效的成果：完善了营销制度，也对工作质量和考核程度提出了改进对策，但还存在弊端，影响工作的开展。因此，要重视营销稽查的重要性，把营销稽查应用到管理制度中，最大程度地推动电力企业对营销工作的管理。
关键词：电力市场；改革；电力营销管理
现阶段电力营销作为供电企业的核心任务，以其合理有效的理论和技术优化供电企业的生产与管理流程的同时为用户提供安全、放心、满意的服务，不仅促进了电力企业的可持续发展，而且提高了企业的竞争力。但在实际状况中，因电力营销经常受政策、社会需求、推广手段以及自身的管理策略等影響而出现各种问题，那么如何采取有效的策略改善电力营销发展不利的状况是供电企业当前必须着手解决的难题。
1 电力营销管理中应用营销稽查的重要性
在电力营销管理中，营销稽查发挥的积极作用具有一定影响，是不容忽视的。一方面，它在整个电力营销工作中，不仅可以对其进行严格监督，还可以对营销中出现的问题，进行合理、有效的规避。另一方面，在营销管理工作中，可以在一定程度上降低各种事故的发生，从而提高电力营销在管理上的综合水平，有利于促进电力营销管理，可以更加规范化、具体化地进行管理，进一步提高了电力企业的经济效益。所以，在电力营销管理中科学地运用营销稽查，有着一定的积极影响，其在电力营销管理中，占据了重要地位。营销稽查在电力营销管理中有着决定性作用，也是工作中非常重要的一个环节，对电力企业的经济利益有着直接影响，很大程度上推动了营销稽查在电力企业中发挥作用。电力营销不仅仅是指一种单纯的销售，它涉及的业务类型非常广，不同的客户，有不同的需求，如果在营销管理中，没有有效地应用，营销人员就会在工作中出现各种错误和问题，一定程度上影响企业的整体形象。在电力营销中的每一个环节都科学、合理地应用营销稽查，可及时解决存在的问题和弊端，并能提高解决问题的效率。
2 电力市场改革下电力营销管理中存在的问题
2.1 电力营销管理信息化水平较差
在当前电力企业营销管理工作中，存在的另外比较重要的一个问题就是信息化水平比较落后。在当前信息时代快速发展的大背景下，信息化能够对各个行业快速发展起到较大促进作用，而在电力营销管理工作过程中，信息化已经成为其必然发展趋势，在实现信息化的基础上，不但能够使电力营销管理工作得以更好开展，并且对电力企业生产效率提升十分有利，可使电力营造管理相关信息资源实现共享，可使电力企业综合竞争力得以有效提升，因而需对这一方面进一步加强建设。
2.2 营销稽查人员能力不足
电力营销稽查工作虽然不能够单纯借助人力完成，但对营销稽查人员的能力也有着一定的要求，目前我国电力营销稽查人员在专业能力上也存在着很大的问题。首先，由于营销稽查工作干刚起步，很多相关的从业人员是从其他行业转型而来，只接受过简单的稽查培训，者使得营销稽查管理人员在面对工作问题时往往缺乏正确的理论指导，极大的影响了工作的开展。同时，由于人才培养模式的缺失，很多稽查管理人员缺乏实践工作经验，在处理工作问题时常常会脱离实际，影响工作质量。
2.3 管理的信息化程度不足
我国电力营销管理的信息化并没有统一的标准，电力营销管理需要把信息技术作为载体，这是因为电力营销管理过程涉及的内容较多、流程较为复杂，需要通过计算机实施监督、记录、控制，进而实现动态管理。但是，我国的信息化水平根本无法满足电力市场的需求，数据信息的真实性与完整性难以得到保证，信息资源的共享和有效利用率不高。同时，电力营销管理过程中的调查途径较少，使得数据信息不完整，进而影响电力企业的长期发展。
3 电力市场改革下电力营销管理策略
3.1 积极改变电力营销管理策略
为能够得到更加理想的管理效果，积极转变以往电力营销管理策略也是十分重要的一个方面。具体而言，应当从以下几个方面入手：首先，对于电力营销管理工作人员应当加强培训力度，使其综合营销管理能力能够得以提升，从而保证营销管理工作能够得以顺利开展，同时在具体工作开展过程中，对于实际工作中存在的不足之处应当提出相关解决方案，从而保证其能够得到及时改善及调整。
3.2 电力营销管理质量得到提升，供用电双方利益双赢在电力营销管理过程中对营销业务进行稽查，既可以约束电力营销管理行为，使其逐渐规范，进而逐步提高管理水平，又可以使用户的用电安全得到有效保障。电力企业采用营销稽查手段对企业内部各部门的业务开展情况以及运营效果进行检查，及时发现工作中存在的问题，并积极寻求妥善解决办法对其进行及时处理，降低对企业产生的危害作用。对电力用户而言，通过对其用电情况进行定期监察，可以减少用电故障，避免经济损失。由此可见，由于电力营销稽查工作范围包含企业电力销售额、电量账单、用户电量报表等诸多方面内容，所以电力企业和电力用户可以通过营销稽查对电力企业运营的基本情况有一个直观、清晰的了解。电力企业透明度的提升一方面促进了企业管理营销方式的改革，刺激了经济利润的增长；另一方面也对电力用户的合法利益起到了保护作用，提高了企业的信誉度。
3.3 创建良好的稽查管理环境
良好的稽查管理环境可以为稽查工作的顺利开展奠定坚实的基础，电力企业必须要加强重视。首先，建立的稽查管理环境要能够适应当前快速发展的市场经济，这对电力企业的可持续发展具有一定的促进作用。其次，一个良好的稽查管理环境，可以有效提高企业的工作效率，对于其营销管理也有一定的促进作用，这样就可以为企业带来更多的经济效益。鉴于此，电力企业在营销过程中，要重视良好稽查管理环境的建立。要想有效落实这一点，电力企业的管理者必须要重视电力营销稽查管理工作，对于企业内部营销与稽查管理之间的关系要做到正确的调节，为电力稽查工作的顺利实施提供基本的保障。
4结束语
综上所述，在电力营销过程中，营销稽查在电力营销管理中占据重要位置，营销稽查项目的应用，具有一定的社会意义和经济价值，可以根据具体问题具体分析，进行集中稽查，同时提出可行的管理方法和解决对策，推动整体电力营销项目的快速发展与进步。但是，目前我国电力营销管理存在一定的问题，电力企业要不断提升创新能力，遵循电力营销的管理理念，进一步保证营销管理达到互动有序的开展。
参考文献：
[1] 胡晓琴. 浅谈供电企业的电力营销管理策略[J]. 山东工业技术，2017（11）：201+101.
[2] 刘世辉. 浅谈如何在市场经济环境下有序开展电力市场营销管理[J]. 科技创业家，2013（1）：146.
（作者单位：国网河南省电力公司郑州供电公司）
关键词：电力市场；改革；电力营销管理
现阶段电力营销作为供电企业的核心任务，以其合理有效的理论和技术优化供电企业的生产与管理流程的同时为用户提供安全、放心、满意的服务，不仅促进了电力企业的可持续发展，而且提高了企业的竞争力。但在实际状况中，因电力营销经常受政策、社会需求、推广手段以及自身的管理策略等影響而出现各种问题，那么如何采取有效的策略改善电力营销发展不利的状况是供电企业当前必须着手解决的难题。
1 电力营销管理中应用营销稽查的重要性
在电力营销管理中，营销稽查发挥的积极作用具有一定影响，是不容忽视的。一方面，它在整个电力营销工作中，不仅可以对其进行严格监督，还可以对营销中出现的问题，进行合理、有效的规避。另一方面，在营销管理工作中，可以在一定程度上降低各种事故的发生，从而提高电力营销在管理上的综合水平，有利于促进电力营销管理，可以更加规范化、具体化地进行管理，进一步提高了电力企业的经济效益。所以，在电力营销管理中科学地运用营销稽查，有着一定的积极影响，其在电力营销管理中，占据了重要地位。营销稽查在电力营销管理中有着决定性作用，也是工作中非常重要的一个环节，对电力企业的经济利益有着直接影响，很大程度上推动了营销稽查在电力企业中发挥作用。电力营销不仅仅是指一种单纯的销售，它涉及的业务类型非常广，不同的客户，有不同的需求，如果在营销管理中，没有有效地应用，营销人员就会在工作中出现各种错误和问题，一定程度上影响企业的整体形象。在电力营销中的每一个环节都科学、合理地应用营销稽查，可及时解决存在的问题和弊端，并能提高解决问题的效率。
2 电力市场改革下电力营销管理中存在的问题
2.1 电力营销管理信息化水平较差
在当前电力企业营销管理工作中，存在的另外比较重要的一个问题就是信息化水平比较落后。在当前信息时代快速发展的大背景下，信息化能够对各个行业快速发展起到较大促进作用，而在电力营销管理工作过程中，信息化已经成为其必然发展趋势，在实现信息化的基础上，不但能够使电力营销管理工作得以更好开展，并且对电力企业生产效率提升十分有利，可使电力营造管理相关信息资源实现共享，可使电力企业综合竞争力得以有效提升，因而需对这一方面进一步加强建设。
2.2 营销稽查人员能力不足
电力营销稽查工作虽然不能够单纯借助人力完成，但对营销稽查人员的能力也有着一定的要求，目前我国电力营销稽查人员在专业能力上也存在着很大的问题。首先，由于营销稽查工作干刚起步，很多相关的从业人员是从其他行业转型而来，只接受过简单的稽查培训，者使得营销稽查管理人员在面对工作问题时往往缺乏正确的理论指导，极大的影响了工作的开展。同时，由于人才培养模式的缺失，很多稽查管理人员缺乏实践工作经验，在处理工作问题时常常会脱离实际，影响工作质量。
2.3 管理的信息化程度不足
我国电力营销管理的信息化并没有统一的标准，电力营销管理需要把信息技术作为载体，这是因为电力营销管理过程涉及的内容较多、流程较为复杂，需要通过计算机实施监督、记录、控制，进而实现动态管理。但是，我国的信息化水平根本无法满足电力市场的需求，数据信息的真实性与完整性难以得到保证，信息资源的共享和有效利用率不高。同时，电力营销管理过程中的调查途径较少，使得数据信息不完整，进而影响电力企业的长期发展。
3 电力市场改革下电力营销管理策略
3.1 积极改变电力营销管理策略
为能够得到更加理想的管理效果，积极转变以往电力营销管理策略也是十分重要的一个方面。具体而言，应当从以下几个方面入手：首先，对于电力营销管理工作人员应当加强培训力度，使其综合营销管理能力能够得以提升，从而保证营销管理工作能够得以顺利开展，同时在具体工作开展过程中，对于实际工作中存在的不足之处应当提出相关解决方案，从而保证其能够得到及时改善及调整。
3.2 电力营销管理质量得到提升，供用电双方利益双赢在电力营销管理过程中对营销业务进行稽查，既可以约束电力营销管理行为，使其逐渐规范，进而逐步提高管理水平，又可以使用户的用电安全得到有效保障。电力企业采用营销稽查手段对企业内部各部门的业务开展情况以及运营效果进行检查，及时发现工作中存在的问题，并积极寻求妥善解决办法对其进行及时处理，降低对企业产生的危害作用。对电力用户而言，通过对其用电情况进行定期监察，可以减少用电故障，避免经济损失。由此可见，由于电力营销稽查工作范围包含企业电力销售额、电量账单、用户电量报表等诸多方面内容，所以电力企业和电力用户可以通过营销稽查对电力企业运营的基本情况有一个直观、清晰的了解。电力企业透明度的提升一方面促进了企业管理营销方式的改革，刺激了经济利润的增长；另一方面也对电力用户的合法利益起到了保护作用，提高了企业的信誉度。
3.3 创建良好的稽查管理环境
良好的稽查管理环境可以为稽查工作的顺利开展奠定坚实的基础，电力企业必须要加强重视。首先，建立的稽查管理环境要能够适应当前快速发展的市场经济，这对电力企业的可持续发展具有一定的促进作用。其次，一个良好的稽查管理环境，可以有效提高企业的工作效率，对于其营销管理也有一定的促进作用，这样就可以为企业带来更多的经济效益。鉴于此，电力企业在营销过程中，要重视良好稽查管理环境的建立。要想有效落实这一点，电力企业的管理者必须要重视电力营销稽查管理工作，对于企业内部营销与稽查管理之间的关系要做到正确的调节，为电力稽查工作的顺利实施提供基本的保障。
4结束语
综上所述，在电力营销过程中，营销稽查在电力营销管理中占据重要位置，营销稽查项目的应用，具有一定的社会意义和经济价值，可以根据具体问题具体分析，进行集中稽查，同时提出可行的管理方法和解决对策，推动整体电力营销项目的快速发展与进步。但是，目前我国电力营销管理存在一定的问题，电力企业要不断提升创新能力，遵循电力营销的管理理念，进一步保证营销管理达到互动有序的开展。
参考文献：
[1] 胡晓琴. 浅谈供电企业的电力营销管理策略[J]. 山东工业技术，2017（11）：201+101.
[2] 刘世辉. 浅谈如何在市场经济环境下有序开展电力市场营销管理[J]. 科技创业家，2013（1）：146.
（作者单位：国网河南省电力公司郑州供电公司）