【摘 要】
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现代企业的有效经营对国家的贡献是百分之百的.企业经营是很现实的,即要顾客满意也要合理有效的利润.如果只有顾客满意度而无利润是没有用的.所以说一定要赚钱,但是要顾客满
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现代企业的有效经营对国家的贡献是百分之百的.企业经营是很现实的,即要顾客满意也要合理有效的利润.如果只有顾客满意度而无利润是没有用的.所以说一定要赚钱,但是要顾客满意,你这条路才走的通.顾客不满意,赚人家的钱叫剥削,也可能是靠垄断、靠特权.赚了很多的钱,对顾客不好,不能说是成功的.对顾客好不好,不是你自己说,而是顾客说.2000年以后的经营:就是要顾客的满意与合理利润并存.
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