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为保护罪犯消费者的权益，上海市提篮桥监狱和上海市虹口区消协于2002年10月联合成立了“监狱罪犯消费权益保护中心”，随后又制订出台了《罪犯消费者保护条例》，在全国属于首创。这个中心依法履行与其他社会消费者组织相同的职能，如罪犯的消费权益受到侵害，可以投诉并委托上海市虹口区消协进行调查和调解，接受法律援助。