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【摘要】随着社区数量和规模的空前发展,建设丰富多彩、健康积极的社区文化已成为社区工作的一大要务。公共图书馆拥有丰富的文化信息馆藏资源、完善的服务设施和活动场所、高素质的专业工作人员,可以为社区文化建设提供全方位的支持和服务,是社区文化建设的重要合作和参与者。
【关键词】公共图书馆 社区文化建设 服务
公共图书馆应积极参与社区文化建设
社区文化建设客观上需要公共图书馆的大力支持和参与。社区是国家和社会的接口,随着我国经济建设特别是城镇化进程的快速推进,社区的数量和规模也得到了空前发展,众多人口以社区为单位聚居在一起,社区的管理和服务工作在现代社会生活中占据着日益显要的位置。对广大社区居民而言,社区不仅是他们生活和居住的地方,也是相互沟通交流、满足精神文化需求、获得全面发展的地方,因此,建设丰富多彩、健康积极的社区文化已成为社区工作的一大要务,更是社会主义精神文明建设的重要内容。
社区文化建设的内涵丰富,包括社区居民的情操陶冶、知识学习、社会教育、信息获取、文化休闲、体育健身等等,而上述种种大多与公共图书馆的职能和服务息息相关。公共图书馆拥有丰富的文化信息馆藏资源、完善的服务设施和活动场所、高素质的专业工作人员,可以为社区文化建设提供全方位的支持和服务,是社区文化建设的重要合作和参与者。荷兰图书馆学专家舒茨先生把公共图书馆比喻为市民的“第二起居室”,日本图书馆学专家竹内教授更是明确指出,“社区是与阅读有关的生活圈”,都充分强调了公共图书馆在社区文化建设中的重要地位。
服务社区文化建设是公共图书馆应尽的责任和义务。1994年,国际图联和联合国教科文组织联合发表了《公共图书馆宣言》,其中将公共图书馆定义为“人们寻求知识的渠道,为个人和社会群体的终身教育、自由决策和文化发展提供了基本条件”。作为公益性的文化机构,公共图书馆承担着信息搜集、文化传播、社会教育的重要职能,是可供社会全体成员自由和平等利用的公共文化设施,是一所没有围墙的学校。随着时代的发展和技术的进步,现代意义的公共图书馆不再仅是藏书之所,更是一个集阅读、教育、培训、休闲等多功能于一体的社会文化中心,服务职能和范围实现了全面的拓展。公共图书馆利用自身的各种优势积极服务于社区文化建设,实际上就是服务了社会最广泛、最基层的人群。丰富社区居民的精神文化生活,帮助社区居民实现个人的全面发展,正是公共图书馆充分履行自己社会职能的最好体现。可以说,服务社区文化建设是公共图书馆应尽的责任和义务,公共图书馆将在社区文化建设服务之中很好地实现自己的社会价值,为图书馆事业开拓出一个广阔的发展空间。
公共图书馆服务社区文化建设具有积极和重要的现实意义。中国的改革开放和经济社会建设已经进入到一个重要的转型时期,党中央适时提出了贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会等一系列重大战略决策,强调“以人为本、全面协调、可持续的发展”,建设“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会”。在文化领域,近年来党和政府大力完善公共文化服务体系建设、保障人民群众基本文化权益、推动社会主义文化大发展大繁荣。社区是社会的基石,社区文化建设事关全民素质的提升、事关社会的和谐稳定。公共图书馆积极参与社区文化建设,将公共文化服务带到社区、带到居民身边,就是以实际行动贯彻落实党和政府的有关方针政策,现实意义重大。公共图书馆的服务,可以有效地满足社区民众对文化、知识、信息的需求,丰富民众的精神文化生活,提升民众的道德水准和综合素养,有力地推动社区文化的全面发展和进步,对于完善社区公共文化服务设施建设、保障人民基本文化权益、构建社会主义和谐社会都具有不可替代的作用。
公共图书馆如何参与社区文化建设
坚持公益性和开放性的服务原则。公共图书馆是社会重要的基础文化设施,是社会知识保障体系的一大支柱。公共图书馆的事业经费主要依靠政府投入,实际上也就是来源于全体“纳税人”,它理应为全体社会成员提供服务。公共图书馆拥有的一切资源,包括场地、设施、信息、人才、技术等等,都可以自由、平等、无偿地被社会所利用,公共图书馆的这种公益性和开放性,体现了社会的公正和公平,是公共图书馆的天然属性和立身之本,是它应该承担的社会责任。因此,在为社区文化建设提供服务的过程中,公共图书馆首要的是坚持公益和开放的原则,公共图书馆的服务不以经济利益为目的、不附加任何先决条件、不人为设置任何门槛,为社区民众利用公共图书馆提供最大限度的便利。如此,公共图书馆的社区文化服务才能体现其价值和意义。尤其是对社区中的弱势群体(残疾人、老人、农民工、贫困者等),公共图书馆的公益性服务更能有助于消除因各种社会差距而产生的信息鸿沟,为他们创造更多的学习和发展机会,切实保障他们的基本文化权益。
根据社区文化建设特点提供有针对性的服务。社区文化本质上是一种家园文化,具有社会性、开放性和群众性的特点。公共图书馆提供的社区文化服务,就受众而言,更多地集中在社区老年人、少年儿童、主妇等人群以及残疾人、下岗人员、农民工等弱势群体,他们与社会主流生活接触较少、获取文化和信息资源的能力不足,更需要公共图书馆的帮助;就需求而言,社区民众更需要的是方便快捷、贴近社会生活、大众化、普及化的文化、教育、信息、娱乐休闲等服务;就形式而言,除阅读和学习之外,群众性、参与性较强的联谊、展览、讲座、培训等社会文化活动也为社区民众所喜闻乐见。公共图书馆参与社区文化建设,必须充分考虑到社区文化建设的这些特色和需要,想社区民众之所想、急社区民众之所需,大力拓展服务内容、创新服务手段,提供有针对性的服务。只有这样的服务才能真正被社区民众所接受和欢迎,为社区民众带来真正的实惠,使他们从中受益,将公共图书馆的社区文化服务真正落到实处。
公共图书馆参与社区文化建设的多元化服务途径。社区民众精神文化需求的多样性和公共图书馆综合性社会文化中心的机构性质,决定了公共图书馆为社区文化建设所提供的服务一定是丰富而多元的。
第一,图书馆社区服务网络体系的建立。面对城市星罗棋布的众多社区,公共图书馆为有效地实施服务,大的方向是要建立起以当地公共图书馆为中心馆、以社区图书馆为分馆的总分馆制的图书馆服务网络,通过资源整合和统一管理,使社区民众享受到规范便捷的公共图书馆服务。条件不成熟的,也可采用图书流通车或图书自动借还设备等手段。另外,可以充分发挥计算机网络的优势,实现信息资源的远程服务。总之,需要积极延伸公共图书馆的服务,主动把丰富的文化信息资源传送到社区,创办“市民身边的图书馆”。
第二,社区文化建设人才队伍的智力支持。搞好社区文化建设,需要大量的社区文化组织和实施人才。公共图书馆是知识密集型机构,拥有高素质的馆员队伍,可以充分发挥自身优势,为社区工作人员提供学习和锻炼机会、培养社区图书馆管理员以及各种文化建设人才。公共图书馆也可派出自己的专业人才共同参与社区文化活动的组织与策划,或为社区文化建设提供相关的决策咨询。可以相信,在公共图书馆的参与和支持下,社区文化建设一定会得到更加有效的人才和智力保障。
第三,信息导航和传递服务。现代社会信息资讯的及时获取与人们的生存和发展息息相关。公共图书馆应该成为社区的“信息服务台”,开展信息导航和传递服务,为广大社区民众提供他们密切关注和迫切需要的各种实用信息。公共图书馆的优势不仅在于它是信息的集散地,更在于它能够有效地组织和管理这些信息,充当社区民众的“信息导航员”,在浩瀚的信息海洋中快速提取出对他们最有价值的相关信息。
第四,社会教育服务。对现代人而言,教育是一个终身的过程,人们通过不断地学习、不断地更新自己的知识和观念,才能更好地融入社会生活,跟上时代前进的步伐。公共图书馆在为社区文化建设服务时,需充分发挥社会教育职能,把自己打造成社区的教育中心。通过传送文献资源,举办报告、讲座、展览、培训等各种方式,宣传时事政治、传授文化知识、培养职业和生活技能,全面提升社区民众的思想道德素质和科学文化素质,使他们能够充分适应现代社会生活,获得良好的个人发展机会。
第五,文化休闲服务。随着科技的进步和时代的发展,人们的闲暇时间越来越多,文化休闲是社区民众度过闲暇时光的重要手段,更是一种文明健康的生活方式。公共图书馆应该注重在社区分馆内提供休闲阅读、影视点播、艺术欣赏等服务,同时,积极开展丰富多彩的社区文化活动,如艺术展览、文艺表演、读者联谊、才艺兴趣班等。公共图书馆的文化休闲服务将大大促进社区文化建设,社区民众在健康有益的文化消遣和娱乐中放松身心、开拓视野、陶冶情操,从而获得心灵的满足和自我的提升。
文明健康、积极向上的社区文化建设是提升全民素质、实现社会公平正义、构建社会主义和谐社会的需要。公共图书馆应将积极参与社区文化建设当作自己的神圣职责,为社区民众创造人与文化、人与信息、人与人交流的理想空间,把公共图书馆真正建设成为社区民众心目中的“第二起居室”。(作者为江西省九江市图书馆馆长、副研究馆员)
【关键词】公共图书馆 社区文化建设 服务
公共图书馆应积极参与社区文化建设
社区文化建设客观上需要公共图书馆的大力支持和参与。社区是国家和社会的接口,随着我国经济建设特别是城镇化进程的快速推进,社区的数量和规模也得到了空前发展,众多人口以社区为单位聚居在一起,社区的管理和服务工作在现代社会生活中占据着日益显要的位置。对广大社区居民而言,社区不仅是他们生活和居住的地方,也是相互沟通交流、满足精神文化需求、获得全面发展的地方,因此,建设丰富多彩、健康积极的社区文化已成为社区工作的一大要务,更是社会主义精神文明建设的重要内容。
社区文化建设的内涵丰富,包括社区居民的情操陶冶、知识学习、社会教育、信息获取、文化休闲、体育健身等等,而上述种种大多与公共图书馆的职能和服务息息相关。公共图书馆拥有丰富的文化信息馆藏资源、完善的服务设施和活动场所、高素质的专业工作人员,可以为社区文化建设提供全方位的支持和服务,是社区文化建设的重要合作和参与者。荷兰图书馆学专家舒茨先生把公共图书馆比喻为市民的“第二起居室”,日本图书馆学专家竹内教授更是明确指出,“社区是与阅读有关的生活圈”,都充分强调了公共图书馆在社区文化建设中的重要地位。
服务社区文化建设是公共图书馆应尽的责任和义务。1994年,国际图联和联合国教科文组织联合发表了《公共图书馆宣言》,其中将公共图书馆定义为“人们寻求知识的渠道,为个人和社会群体的终身教育、自由决策和文化发展提供了基本条件”。作为公益性的文化机构,公共图书馆承担着信息搜集、文化传播、社会教育的重要职能,是可供社会全体成员自由和平等利用的公共文化设施,是一所没有围墙的学校。随着时代的发展和技术的进步,现代意义的公共图书馆不再仅是藏书之所,更是一个集阅读、教育、培训、休闲等多功能于一体的社会文化中心,服务职能和范围实现了全面的拓展。公共图书馆利用自身的各种优势积极服务于社区文化建设,实际上就是服务了社会最广泛、最基层的人群。丰富社区居民的精神文化生活,帮助社区居民实现个人的全面发展,正是公共图书馆充分履行自己社会职能的最好体现。可以说,服务社区文化建设是公共图书馆应尽的责任和义务,公共图书馆将在社区文化建设服务之中很好地实现自己的社会价值,为图书馆事业开拓出一个广阔的发展空间。
公共图书馆服务社区文化建设具有积极和重要的现实意义。中国的改革开放和经济社会建设已经进入到一个重要的转型时期,党中央适时提出了贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会等一系列重大战略决策,强调“以人为本、全面协调、可持续的发展”,建设“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会”。在文化领域,近年来党和政府大力完善公共文化服务体系建设、保障人民群众基本文化权益、推动社会主义文化大发展大繁荣。社区是社会的基石,社区文化建设事关全民素质的提升、事关社会的和谐稳定。公共图书馆积极参与社区文化建设,将公共文化服务带到社区、带到居民身边,就是以实际行动贯彻落实党和政府的有关方针政策,现实意义重大。公共图书馆的服务,可以有效地满足社区民众对文化、知识、信息的需求,丰富民众的精神文化生活,提升民众的道德水准和综合素养,有力地推动社区文化的全面发展和进步,对于完善社区公共文化服务设施建设、保障人民基本文化权益、构建社会主义和谐社会都具有不可替代的作用。
公共图书馆如何参与社区文化建设
坚持公益性和开放性的服务原则。公共图书馆是社会重要的基础文化设施,是社会知识保障体系的一大支柱。公共图书馆的事业经费主要依靠政府投入,实际上也就是来源于全体“纳税人”,它理应为全体社会成员提供服务。公共图书馆拥有的一切资源,包括场地、设施、信息、人才、技术等等,都可以自由、平等、无偿地被社会所利用,公共图书馆的这种公益性和开放性,体现了社会的公正和公平,是公共图书馆的天然属性和立身之本,是它应该承担的社会责任。因此,在为社区文化建设提供服务的过程中,公共图书馆首要的是坚持公益和开放的原则,公共图书馆的服务不以经济利益为目的、不附加任何先决条件、不人为设置任何门槛,为社区民众利用公共图书馆提供最大限度的便利。如此,公共图书馆的社区文化服务才能体现其价值和意义。尤其是对社区中的弱势群体(残疾人、老人、农民工、贫困者等),公共图书馆的公益性服务更能有助于消除因各种社会差距而产生的信息鸿沟,为他们创造更多的学习和发展机会,切实保障他们的基本文化权益。
根据社区文化建设特点提供有针对性的服务。社区文化本质上是一种家园文化,具有社会性、开放性和群众性的特点。公共图书馆提供的社区文化服务,就受众而言,更多地集中在社区老年人、少年儿童、主妇等人群以及残疾人、下岗人员、农民工等弱势群体,他们与社会主流生活接触较少、获取文化和信息资源的能力不足,更需要公共图书馆的帮助;就需求而言,社区民众更需要的是方便快捷、贴近社会生活、大众化、普及化的文化、教育、信息、娱乐休闲等服务;就形式而言,除阅读和学习之外,群众性、参与性较强的联谊、展览、讲座、培训等社会文化活动也为社区民众所喜闻乐见。公共图书馆参与社区文化建设,必须充分考虑到社区文化建设的这些特色和需要,想社区民众之所想、急社区民众之所需,大力拓展服务内容、创新服务手段,提供有针对性的服务。只有这样的服务才能真正被社区民众所接受和欢迎,为社区民众带来真正的实惠,使他们从中受益,将公共图书馆的社区文化服务真正落到实处。
公共图书馆参与社区文化建设的多元化服务途径。社区民众精神文化需求的多样性和公共图书馆综合性社会文化中心的机构性质,决定了公共图书馆为社区文化建设所提供的服务一定是丰富而多元的。
第一,图书馆社区服务网络体系的建立。面对城市星罗棋布的众多社区,公共图书馆为有效地实施服务,大的方向是要建立起以当地公共图书馆为中心馆、以社区图书馆为分馆的总分馆制的图书馆服务网络,通过资源整合和统一管理,使社区民众享受到规范便捷的公共图书馆服务。条件不成熟的,也可采用图书流通车或图书自动借还设备等手段。另外,可以充分发挥计算机网络的优势,实现信息资源的远程服务。总之,需要积极延伸公共图书馆的服务,主动把丰富的文化信息资源传送到社区,创办“市民身边的图书馆”。
第二,社区文化建设人才队伍的智力支持。搞好社区文化建设,需要大量的社区文化组织和实施人才。公共图书馆是知识密集型机构,拥有高素质的馆员队伍,可以充分发挥自身优势,为社区工作人员提供学习和锻炼机会、培养社区图书馆管理员以及各种文化建设人才。公共图书馆也可派出自己的专业人才共同参与社区文化活动的组织与策划,或为社区文化建设提供相关的决策咨询。可以相信,在公共图书馆的参与和支持下,社区文化建设一定会得到更加有效的人才和智力保障。
第三,信息导航和传递服务。现代社会信息资讯的及时获取与人们的生存和发展息息相关。公共图书馆应该成为社区的“信息服务台”,开展信息导航和传递服务,为广大社区民众提供他们密切关注和迫切需要的各种实用信息。公共图书馆的优势不仅在于它是信息的集散地,更在于它能够有效地组织和管理这些信息,充当社区民众的“信息导航员”,在浩瀚的信息海洋中快速提取出对他们最有价值的相关信息。
第四,社会教育服务。对现代人而言,教育是一个终身的过程,人们通过不断地学习、不断地更新自己的知识和观念,才能更好地融入社会生活,跟上时代前进的步伐。公共图书馆在为社区文化建设服务时,需充分发挥社会教育职能,把自己打造成社区的教育中心。通过传送文献资源,举办报告、讲座、展览、培训等各种方式,宣传时事政治、传授文化知识、培养职业和生活技能,全面提升社区民众的思想道德素质和科学文化素质,使他们能够充分适应现代社会生活,获得良好的个人发展机会。
第五,文化休闲服务。随着科技的进步和时代的发展,人们的闲暇时间越来越多,文化休闲是社区民众度过闲暇时光的重要手段,更是一种文明健康的生活方式。公共图书馆应该注重在社区分馆内提供休闲阅读、影视点播、艺术欣赏等服务,同时,积极开展丰富多彩的社区文化活动,如艺术展览、文艺表演、读者联谊、才艺兴趣班等。公共图书馆的文化休闲服务将大大促进社区文化建设,社区民众在健康有益的文化消遣和娱乐中放松身心、开拓视野、陶冶情操,从而获得心灵的满足和自我的提升。
文明健康、积极向上的社区文化建设是提升全民素质、实现社会公平正义、构建社会主义和谐社会的需要。公共图书馆应将积极参与社区文化建设当作自己的神圣职责,为社区民众创造人与文化、人与信息、人与人交流的理想空间,把公共图书馆真正建设成为社区民众心目中的“第二起居室”。(作者为江西省九江市图书馆馆长、副研究馆员)