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陌生客户更喜欢讨价还价，因为他们初次到你的店里，害怕第一次购物被人宰了，蒙受损失。现实中店主欺生现象的确存在，个别店主对陌生客户往往都会故意抬高价格，认为卖了这次没下次，特别对一些过路客更是宰你没商量。
而对于一些老客户来说，他们往往碍于情面，心里想讨价还价，但嘴上又不好意思讲出来，如果你不给予适当的优惠，他们很可能会不满意。当他发现陌生客户因为和你讨价还价买到的产品价格反而比他这个老客户还要便宜的话，他们就会对你产生意见，甚至走上另一端，去寻找新的卖家。
如果你既不想破坏了自己制定的价格原则，又不想失去新老客户，那你就要做到：让钱不让价。让价就会让乱了市场，让钱却能让出感情。这样既能维护了你的价格体系，又给足了客户面子。例如155元/袋的复合肥，你的卖价就是155元，而你收钱的时候就可以收150元。你虽然少要了客户5元钱，但你一定要让客户明白你始终卖的是155元，绝不会卖150元。让钱和让价从客户购买的角度看，结果是一样的，他都少花了钱，但从市场的角度来看，你的价格是惟一的，没有回旋的余地。让钱和让价是两个不同的概念，让钱是面子，是感情，让出的是你和客户的感情，是将来继续维持关系的一种纽带；让价则会让乱了市场，让你今后的生意无法继续。
俞建萍
而对于一些老客户来说，他们往往碍于情面，心里想讨价还价，但嘴上又不好意思讲出来，如果你不给予适当的优惠，他们很可能会不满意。当他发现陌生客户因为和你讨价还价买到的产品价格反而比他这个老客户还要便宜的话，他们就会对你产生意见，甚至走上另一端，去寻找新的卖家。
如果你既不想破坏了自己制定的价格原则，又不想失去新老客户，那你就要做到：让钱不让价。让价就会让乱了市场，让钱却能让出感情。这样既能维护了你的价格体系，又给足了客户面子。例如155元/袋的复合肥，你的卖价就是155元，而你收钱的时候就可以收150元。你虽然少要了客户5元钱，但你一定要让客户明白你始终卖的是155元，绝不会卖150元。让钱和让价从客户购买的角度看，结果是一样的，他都少花了钱，但从市场的角度来看，你的价格是惟一的，没有回旋的余地。让钱和让价是两个不同的概念，让钱是面子，是感情，让出的是你和客户的感情，是将来继续维持关系的一种纽带；让价则会让乱了市场，让你今后的生意无法继续。
俞建萍