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创新是竞争力的关键，它使企业在顾客眼里变得与众不同，为这些顾客创造价值，并为股东带来利润。相比之下，不创新则意味着停滞和缺乏增长，因为顾客被更有激情、拥有更多创新产品的竞争对手抢走了。简言之，许多人相信，“不创新则灭亡”。但是，意识到创新的重要性并不足以保证企业能在创新上做好文章。事实上，很多企业家对企业创新有着一些认识上的偏差。