在酒店人力资源管理中如何运用柔性管理

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酒店人力资源柔性管理。酒店人力资源柔性管理,其内涵是"以人为本"。使用指导、说服、教育、关心和帮助来管理"人的个性化"。目的是使成员能够将外部规则转化为内心认同,并为组织创造归属感和忠诚感。特点是通过灵活应对客观条件的不断转变,不仅突破了固定规则和法规的限制,也体现了组织结构的灵活性。酒店人力资源的柔性管理,使员工能够积极正面地承受社会变革在工作过程中带来的负面影响。
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