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“业主交的物业费、小区停车费、共有部位经营收入到底有多少？又用到哪里去了？”小区物居矛盾往往缘于业主对物业服务收费和使用不透明的质疑。现在大部分小区的物业管理是包干制，但包干制自身带有收入支出不透明的弊病，而酬金制恰恰在平衡业主与物业公司利益、财务透明方面具有优势，因而我们听到很多呼吁使用酬金制计费的声音。