巴林特小组培训法对急诊科低年资护士人文关怀能力与沟通能力影响

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目的:探讨巴林特小组培训法对急诊科低年资护士人文关怀能力与沟通能力影响.方法:选取我院急诊科38名低年资护士作为研究对象,于2018年3月-9月采用巴林特小组培训法开展培训.培训前后,采用关怀层面调查表 、卫生保健系统护理关怀工具及护士临床沟通能力量表评价效果.结果:培训后,38名低年资护士关怀层面调查表及护士临床沟通能力量表各个维度及总分均明显高于培训前,数据差异有统计学意义(p<0.05);培训后,患者感知卫生保健系统护理关怀工具得分明显高于培训前,数据差异有统计学意义(p<0.05).结论:将巴林特小组培训法运用于急诊科低年资护士培养中,是从低年资护士自身出发,帮助护士发现自身不足与盲点,并提供安全 、支持的环境,让低年资护士接受学习和帮助,从而提高其人文关怀能力与沟通能力,让患者感知护理人员关心,缓解急诊科护患间矛盾.
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