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随着现代经济社会的不断转型，市场的竞争越来越激烈，企业的经营者开始重视关系营销的地位和作用，当代企业已经将关系营销作为企业的重要资源，但对于关系营销的实际内容有的企业存在误解，致使在关系营销中的事实过程遭阻碍，甚至部分企业因此遭受损失。为了帮助企业更好的理解关系营销，本文浅谈关系营销的本质及特点，并对关系营销中的经济学理论进行探究。