安全文化理念在妇产科护理管理中的应用

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  【摘要】 目的 对妇产科护理管理中安全文化理念的应用情况进行分析和探讨。方法 随机选择我院妇产科自2007年03月——2013年03月期间,住院的268例患者,随机对她们进行分组,即观察组134例、对照组134例,统计、比较和分析两组患者在护理质量、护理满意度以及差错发生率等方面的情况。结果 经过比较分析显示,观察组患者在护理质量和护理满意度上要明显高于对照组,组间比较具有显著性差异,存在统计学意义(P<0.05);在差错发生率上观察组要明显低于对照组,组间比较具有显著性差异,存在统计学意义(P<0.05)。结论 在妇产科的护理管理工作中,应用安全文化理念能够有效的提高护理质量以及患者对护理工作的满意程度,降低工作差错率,促进医患关系的融洽。因此,应该在妇产科的护理管理工作中予以广泛的推广和应用。
  【关键词】 妇产科;护理管理;安全文化;护理效果
  doi:10.3969/j.issn.1004-7484(s).2013.09.289 文章编号:1004-7484(2013)-09-5031-01
  在医院妇产科的临床护理工作过程中,护理安全问题是其中的一项十分重要的工作内容。然而,由于妇产科患者的特殊性,导致患者大多具有较大的生理和心理压力及负担等,从而容易导致在护理工作中出现差错或纠纷,给护理工作带来额外的风险。本文选择自2007年03月——2013年03月期间,我院妇产科收治的268例患者,分别对她们进行安全文化理念护理以及常规护理,并统计、分析和比较两组患者的临床护理效果。现将结果报告如下。
  1 资料与方法
  1.1 一般资料 随机选择2007年03月——2013年03月期间,我院妇产科收治的患者268例,并将她们随机的分成两组(即观察组和对照组)。其中,观察组134例患者:年龄大约在22岁-49岁之间,平均年龄为28.35±3.35岁;病理类型中,子宫肌瘤患者10例,宫外孕患者4例,剖宫产患者120例;受教育程度中,大专及以上学历的患者28例,高中(中专)学历患者60例,初中及以下学历的患者有46例。对照组134例患者:年龄在25岁-47岁之间,平均年龄为27.23±2.14岁;病理类型中,子宫肌瘤患者8例,宫外孕患者5例,剖宫产患者121例;受教育程度中,大专及以上学历的患者23例,高中(中专)学历患者75例,初中及以下学历的患者有36例。
  1.2 方法
  1.2.1 对照组 对患者采用常规方法进行护理管理。
  1.2.2 观察组 对患者采用安全文化理念护理措施。即在常规护理的基础上,融入安全文化的护理工作理论。
  1.2.2.1 积极完善科室的护理管理规章制度,并深入到护理工作一线,走访护理人员,从而寻找妇产科室护理管理工作当中的不足和漏洞,进而积极的进行制度完善和落实。
  1.2.2.2 加强安全性教育工作,包括对护理人员的安全教育以及对患者及其家属的护理安全教育。通過集中培训、宣传、讲座等方式,提高医患双方在护理工作方面的安全性知识和能力,从而更好地确保患者护理工作的安全。
  1.2.2.3 加强医患之间的交流沟通与协作,树立“护理安全人人有责”的观念,并通过护理人员之间、医患之间的彼此沟通和监督,不断减少护理工作中的差错,从而不断提高护理工作的安全性和有效性。
  1.3 统计学分析 利用SPSS19.0软件对全部268例患者的临床护理治疗情况进行数据统计和分析。当P<0.05时,比较差异有统计学意义。
  2 结果
  2.1 两组患者的临床护理质量比较分析 经过对比分析显示,观察组患者的护理质量评分平均为98.98±0.48,对照组护理质量评分为91.37±0.81,观察组高于对照组,评分比较具有显著性差异,存在统计学意义(P<0.05),见表1。
  3 讨论
  医院妇产科由于患者全部为女性,因此患者在情绪、心态、承受力等方面的情况普遍较差,这就很容易导致患者因配合不好延误治疗,加重心理负担,减弱治疗效果,因此,必须要保障患者的护理安全。经过研究分析显示,在268例患者中,将安全文化理念引入护理工作中的患者在护理质量、患者满意度以及护理工作差错率方面均优于采用常规治疗的患者,组间比较存在统计学意义(P<0.05)。因此,应该在妇产科患者的护理管理工作中引入和应用安全文化理念,从而更好地保障患者的良性心态,积极主动地配合治疗,进而不断提高患者护理工作的安全性和有效性。
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