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有这样一则报道：20世纪，美国钢铁大王安德鲁·卡内基聘请查理·斯瓦伯为该公司第一任总裁。斯瓦伯上任后不久到辖内的一家钢铁厂考察，发现这家钢铁厂产量下降，就问该厂厂长：“其他钢铁厂的产量逐步上升，而你们厂的产量怎么反而下降呢?”厂长无奈地回答：“哎，我好话丑话都说尽了，甚至拿就地免职、不发工资和奖金来吓唬他们，但是没想到工人们软硬不吃，依然懒懒散散。我是没有招了!”斯瓦伯听完厂长的话，微微愣了一下，当时正值日班与夜班工人交接班，斯瓦伯向厂长要了一支粉笔，问日班的领班：“今天你们白班炼了几吨钢?”领班回答：“6吨。”斯瓦伯就在交接班的黑板上写下：“12月1日白班6吨”，默不作声地走了。
夜班的领班见黑板上写的白粉笔字好生奇怪，问白班领班，白班领班说：“总裁今天来过了，粉笔字是他亲自写的。”第二次早上8时，斯瓦伯又来到工厂，见黑板上自己写的粉笔字下多了一行字：“12月1日夜班炼钢7．5吨。”白班领班知道自己输给了夜班工人，内心很不是滋味，动员白班全体员工努力工作，上班期间不许做私活，不准离岗串岗，结果白班炼钢10吨。接下来，白班、夜班开展了一场保质量、增产量、降低成本、减少浪费的劳动竞赛活动，产量不断刷新，不久，这家钢铁厂产量跃居公司之首位。
编辑：晓荇
夜班的领班见黑板上写的白粉笔字好生奇怪，问白班领班，白班领班说：“总裁今天来过了，粉笔字是他亲自写的。”第二次早上8时，斯瓦伯又来到工厂，见黑板上自己写的粉笔字下多了一行字：“12月1日夜班炼钢7．5吨。”白班领班知道自己输给了夜班工人，内心很不是滋味，动员白班全体员工努力工作，上班期间不许做私活，不准离岗串岗，结果白班炼钢10吨。接下来，白班、夜班开展了一场保质量、增产量、降低成本、减少浪费的劳动竞赛活动，产量不断刷新，不久，这家钢铁厂产量跃居公司之首位。
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