人力资源培训与开发在企业发展中的重要性

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  一、人力资源培训与开发的理解
  人力资源培训与开发是现代人力资源管理中的主要内容。它是指组织根据发展战略目标及经营规划,从长期或短期目标出发,采取不同的培训方法对全体员工进行岗位所需要的知识、技能及态度的培训过程。它是一种系统的潜在能力与现实能力的开发过程,是提高员工工作效率的最有效的途径,也是增强企业市场竞争优势的必要手段。
  从理论角度来讲,人力资源培训是短期行为。也就是说,人力资源培训是迎合组织目前岗位需要而制定的一系列管理活动。它的目的是为了让员工适应并完成所从事岗位的相关内容而提高个人工作业绩,最后达到实现组织整体绩效提升的目标。而人力资源开发是长期行为。它是从组织长远发展的角度,要求人力资源管理部门去挖掘员工的潜在能力,进而提高员工适应未来岗位内容的变换,为组织节省人工成本,对资源的重新整合提供良好的条件,让组织在市场竞争中具有一席之地而奠定基础。
  人力资源培训与开发系统,是由培训需求调查与分析、培训规划的制订、培训活动的实施与培训过程的管理,培训结果的评估及反馈以及培训成果的转化等几个部分组成。培训与开发的参与者主要有培训管理部门、培训对象,培训师。因此,培训与开发体系是一个严密的、系统的、规范的体系。它的成立需要各层级人员及各部门的支持与配合,需要一个良好的培训与开发管理环境,也需要人力、物力、财力的连续投入。
  二、人力资源培训与开发的目的
  对企业而言,人力资源的培训都有自身的目的。大多数企业是为了实现企业的发展战略和经营目标为主,针对性地选择培训内容和培训手段。根据人力资源管理理论的内容进行分析,本文认为培训与开发工作的目的有以下几种:
  1.企业发展的目的:企业通过对人员的培训与开发达到自身发展的目的。企业通过对人员的培训与开发工作,提高员工的工作技能和岗位知识,解决员工的现实能力与岗位需要之间的矛盾。从而提高每个员工在岗位上的工作效率,最终提升企业的整体效益,满足企业在每个阶段的发展需要,并实现企业发展的目的。
  企业通过对人员的培训,宣传企业文化及企业政策、战略目标、经营规划等,对员工行为的规范具有辅助作用。进而,减少企业人力资源管理的成本,提高企业各种资源的有效管理能力。同时,能够提高企业形象、减少员工流动率,为企业发展准备良好的人文环境。
  2.各个部门的目的:人员的培训与开发工作,对部门而言是提高部门的凝聚力、提升部门的整体绩效的主要途径。各个部门负责的是企业具体的运营工作,部门的发展,同企业的发展与生存有密切的联系。因此,通过人员的培训与开发,提高每个员工的工作技能,解决部门员工与岗位之间的不和谐。并且,进一步提高员工之间的合作能力,增强团队协作能力,提高部门竞争优势的目的。
  3.员工个人的目的:人员的培训与开发工作,完善员工职业生涯规划的目的。每个员工都有个人的发展目标,有自己的职业生涯的设计。通过培训与开发,能够满足员工提高个人技能与知识的要求,提高员工对工作岗位的胜任能力及熟练程度。从而规范他们的工作行为,提高员工的工作热情以及对未来的向往,达到个人职业生涯的早日实现。
  三、培训与开发的重要性
  1.通过人员的培训与开发,能够开发和利用企业现有的人力资源,调动员工的工作积极性。培训与开发是通过绩效考评后根据员工的工作结果及工作表现,分析出员工在工作中的不足之后采取不同的培训方法进行针对性地培训。通过人员培训与开发后,员工规范自己的工作行为、改变自己的工作态度,严格按照岗位要求进行工作,提高个人的工作绩效。这对于员工而言有很重要的物质激励及精神激励作用。
  2.通过培训与开发,员工能够适应不断变化的岗位要求,提高企业的竞争优势。人力资源的培训与开发管理活动是以培训需求调查分析为基础的。通过培训需求调查分析,找出企业中哪些人员需要进行培训,他们需要哪些内容的培训。也就是说,通过培训需求调查与分析,找出那些在岗位要求与员工工作技能及知识之间有冲突,能位不匹配的人员。因此,等培训与开发工作结束后,员工掌握了岗位所需要的相应的技能与知识,缓解了岗位与员工能力之间的矛盾,解决了能位不匹配的问题。通过这种个人能力及业绩的改善,提高企业在市场环境中的竞争能力,实现了企业发展壮大的目标。
  3.培训与开发,提高企业员工的忠诚度,吸引并保留优秀人才。培训是在一定时期内企业根据企业发展战略目标、经营规划制定的员工行为规范以及提高工作成果的主要方法。通过培训与开发工作,企业提高了员工的工作技能与工作能力,使其能力与岗位要求相吻合,协调了员工个人职业生涯发展目标与企业职业生涯发展目标之间的相吻合,从而让员工感觉到企业对他的重视程度,提升员工的满意度、忠诚度。从而,企业拥有并保留了自己的核心员工及骨干员工,提高企业形象,为吸引优秀人才奠定了有力的基础。
  总之,任何一家企业都是以发展壮大为目的的。而且从目前的市场经济发展情况来看,人力资源所带来的收益是最大的。根据我们“有用原理”来讲,每个人都是有用的,但是,人有时候也会显得无能,这说明岗位内容有不断发展的过程。同时,这种现象的出现也主要体现在我们的管理人员是在识才、用才方面的不足。因此要求人力资源管理人员,需要不断地去发现员工及所从事岗位之间的不对称,不匹配,从而找出根本问题的所在。通过培训与开发系统的应用,提高个人能力,提高岗位工作成果,提升个人及企业的整体效益。同时,这些工作的完成需要人员培训与开发系统。
  合理的、有效的人力资源培训与开发系统,是整个培训与开发管理工作成功与失败的关键环节。通过系统的培训与开发工作,对企业的整体效益及局部效益的提高,对员工的个人绩效及个人职业生涯规划的实现都具有很重要的作用。因此,企业的培训与开发工作不能单纯地只考虑企业的效益及企业的发展,还应该考虑到每个员工的个人发展及个人职业生涯规划的设计。只有企业发展目标与个人发展目标相结合的基础上,才能够最大限度地发挥出人员培训与开发管理工作的作用。
  根据上述情况来看,人力资源的培训与开发对企业的发展有很重要的作用。它节省人工成本,提高员工工作效率,实现企业的效益。因此希望通过本文能够让我们的企业,尤其是中小企业加强自身的培训系统工程,对今后的做强、做大奠定良好的基础。
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