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狭义的索赔是指在工程承包或者经济贸易中，合同当事人一方因对方违约、其它过错或者虽无过错，但由于无法防止的外因致使本方受到损失时，要求对方给予赔偿或补偿的权力，而反索赔则是为避免对方索赔造成经济损失而实施的合理行为。广义的索赔包括索赔和反索赔两个方面，可以概括为如下三个方面：①一方违约使另一方蒙受损失，受损方向对方提出赔偿损失要求；②发生应由业主承担责任的特殊风险或遇到不利自然条件等情况，使承包商蒙受较大损失而向业主提出补偿损失要求；③承包商本人应当获得的正当利益，由于没能及时得到监理工程师的确认和业主应给