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不久以前,“Web2.0”还是消费技术领域中的新生儿,人们激动不已地预测着其商业潜力。在当前糟糕的经济形势下,很少再会有人去预测什么技术会有什么潜力。然而，有这样一种说法，即经济下滑或衰退正是Web2．0工具证明自身价值的时候。人们相信，Web2．0是提高商业效率的途径，而这正是释放其价值的关键之所在。