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【摘要】导师制教学模式能有效提高学生的专业实践能力，全面提升学生的专业素质，可以较好地弥补现有电子商务教学模式的不足，有利于培养应用型、创新型人才；在电子商务专业中建立导师制教学模式，具有非常重要的意义，同时也要注意其实施的要点。
【关键词】电子商务 导师制 教学模式
【中图分类号】G420 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158（2012）11-0261-01
课题来源：江西省教育科学规划课题《实施本科生全程导师制教育培养模式的研究——以江西省高校软件学院为例》课题编号：08YB078。江西省高等学校教学改革研究省级课题《“电子商务专业”创业型人才培养模式的研究与实践——以淘宝网为依托》课题编号：JXJG-10-4-15。
电子商务在我国的爆炸式发展与电子商务专业人才的短缺形成鲜明的对比，究其原因，是因为高校培养出来的电子商务专业人才普遍达不到市场要求所具备的各项能力，尤其是实践能力，所以，迫切需要进行教学改革以其提高教育质量。教学模式是提高教育质量的基础，教学模式还必须结合专业特点进行改革，电子商务专业作为一个新兴专业，具有较强的专业性和实践性。在电子商务专业的教学中，实施导师制教学模式，注重专业理论教学的同时，加强实践教学，是提高该专业教育质量的最有效的途径。
1、导师制教学模式的内涵
导师制是指由专门的指导教师直接对学生进行职业生涯设计、专业方向选择、个人学习计划和专业知识学习等方面的指导，以使其更好地成才，全面提升素质，对于培养应用型、创新型专业人才具有重要意义。导师制作为一种人才培养的新模式，有利于学生的全面发展，也逐渐得到社会的认可，因为它注重把专业知识的传授与学生应用能力、创新能力很融洽地结合起来，注重大学生的综合素质的培养，是目前我国高校教学改革的新模式。导师制最早源于14世纪的英国牛津大学，哈佛大学于上个世纪在美国率先推行导师制。我国最早实行导师制的是北京大学，2002年10月，北京大学率先在本科新生中实行导师制。事实证明，这导师制教学模式是行之有效的，培养了大批创新型专业人才。
2、电子商务专业现有教学模式及其不足
电子商务专业是一个典型的跨学科专业，它集信息学、多媒体技术、市场学、管理学、商务法等学科的知识理论于一体。电子商务专业尤为注重实践性与应用性，其教学模式也是多样化的。现有教学模式主要有以下两大类：（1）实验与实践并重。安排一定的实验是让学生在配备电子商务系统的实验室里进行电子商务各个环节的模拟操作和仿真练习，目的是让学生熟悉电子商务理论知识。同时还要注重实践教学，如安排课程实习和毕业实习，可以在全真环境下进行演练，如淘宝等商城，旨在进一步锻炼学生的实践操作和应用能力。（2）专业操作能力优化和体验式教学并进。如采用案例教学、角色扮演以及基于项目驱动的教学等多种方法，让学生设身处地的参与到教学中来，使其从教学过程中有亲身体验，来切实提高学生的专业实践能力，这样也比较符合学生的认知规律和特点，通过这些方式，可以进一步呈现、再现和还原教学内容，使学生加深对知识的理解，并重构知识和锻炼其发展能力。虽然它和实验、实践教学模式有一定的重叠，但它更强调体验和思考。
通过上述分析，传统的电子商务教学模式虽然也比较注重提高学生的实践操作能力。但是，这些模式更多的是在教学方式和教学环节等方面进行改革，忽视了师资队伍的建设，忽视了导师的引导作用，实施导师制教学模式，在导师的正确引导和教学安排，才能把上述各个环节做到真正的统一，同时也可以进一步优化电子商务师资队伍的构建，使其能成为合格的导师。因此，需要在电子商务专业中建立导师制教学模式，做到理论与实践的统一。
3、在电子商务专业中建立导师制教学模式的重要意义
在电子商务专业中建立导师制教学模式，能够有效克服现有模式的不足，具体而言，具有以下重要意义：（1）有利于电子商务专业教师队伍建设，为该专业构建一支理论型与实践型相结合的师资队伍。实施导师制教学模式后，师资队伍的构成发生了质变，打破了电子商务师资队伍中以理论老师为主的局面。（2）有利于全面提高学生综合素质和教育质量。导师制教学模式为学生进行电子商务专业体验式的实践教学提供了条件，为学生在理论与实践之间搭起了桥梁，切切实实地促进学生实践能力的提高。（3）有利于提高学生的就业竞争力。导师具有丰富的电子商务实践经验，按照市场的需求指导学生，进行专业规划，学生的专业素质得到了显著提高，从而具备较强的就业竞争力。同时，由于学生对电子商务实际操作的认识和理解，使之能找到更适合自己的就业岗位。
4、电子商务专业导师制教学模式的实施要点
在电子商务专业教学中，建立和实施导师制是以师资队伍建设为核心的一个系统工程，实施中，也要注意以下要点：
（1）不断提高教师的素质、优化师资队伍建设
导师要么来源于与电子商务专业有联系的实习单位和产学研合作单位，要么选派专业教师到相应单位进行培训和实践。不能是理论到理论，切实提高教师的自身素质。同时，还要积极鼓励教师参加科学研究，参加科研活动，建立一种探究式的学习机制，这实际上是一个教师与学生互惠的过程，教师也可以从学生身上得到提高，从而可以不断优化整个师资队伍。
（2）完善导师制管理和激励机制
为了充分调动导师的积极性，必须完善导师制管理和激励机制，如导师工作量的考核制度、导师业绩的评价奖励机制、学生成果的评价奖励机制等方面，必须建立相关评价机制和制度。如成立导师委员会，负责讨论完善各项制度，调动教与学的主动性和积极性。可以根据导师的综合业绩评价，定期评出优秀导师，给予相应的奖励。对于不合格者，责其整改甚至取消其导师资格。
（3）整个实施过程要紧扣电子商务案例或者项目
案例教学法以及基于项目驱动的教学方法是进一步深化对知识理解的重要手段。在以往的很多课程教学中，也引入了基于项目驱动的教学方法或者案例教学法，但是，大多数项目的设计与实施没有贯穿于其教学的始终，往往是离散的或者片面的理论联系实践，达不到提高学生的综合应用能力的目的。根据电子商务专业的特点，在导师制教学模式中，要求必须围绕电子商务类项目来规划和设计整个教学过程，以项目开发为主导，在教学过程中教授所需要的的专业理论知识，考查学生对知识的运用能力和实践能力。同时结合案例教学，加深理解相应的知识点，做到全面的理论联系实践，着重培养能力，而不是简单的知识积累，培养出既懂理论又懂实践的电子商务专业应用创新型人才。
【关键词】电子商务 导师制 教学模式
【中图分类号】G420 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5158（2012）11-0261-01
课题来源：江西省教育科学规划课题《实施本科生全程导师制教育培养模式的研究——以江西省高校软件学院为例》课题编号：08YB078。江西省高等学校教学改革研究省级课题《“电子商务专业”创业型人才培养模式的研究与实践——以淘宝网为依托》课题编号：JXJG-10-4-15。
电子商务在我国的爆炸式发展与电子商务专业人才的短缺形成鲜明的对比，究其原因，是因为高校培养出来的电子商务专业人才普遍达不到市场要求所具备的各项能力，尤其是实践能力，所以，迫切需要进行教学改革以其提高教育质量。教学模式是提高教育质量的基础，教学模式还必须结合专业特点进行改革，电子商务专业作为一个新兴专业，具有较强的专业性和实践性。在电子商务专业的教学中，实施导师制教学模式，注重专业理论教学的同时，加强实践教学，是提高该专业教育质量的最有效的途径。
1、导师制教学模式的内涵
导师制是指由专门的指导教师直接对学生进行职业生涯设计、专业方向选择、个人学习计划和专业知识学习等方面的指导，以使其更好地成才，全面提升素质，对于培养应用型、创新型专业人才具有重要意义。导师制作为一种人才培养的新模式，有利于学生的全面发展，也逐渐得到社会的认可，因为它注重把专业知识的传授与学生应用能力、创新能力很融洽地结合起来，注重大学生的综合素质的培养，是目前我国高校教学改革的新模式。导师制最早源于14世纪的英国牛津大学，哈佛大学于上个世纪在美国率先推行导师制。我国最早实行导师制的是北京大学，2002年10月，北京大学率先在本科新生中实行导师制。事实证明，这导师制教学模式是行之有效的，培养了大批创新型专业人才。
2、电子商务专业现有教学模式及其不足
电子商务专业是一个典型的跨学科专业，它集信息学、多媒体技术、市场学、管理学、商务法等学科的知识理论于一体。电子商务专业尤为注重实践性与应用性，其教学模式也是多样化的。现有教学模式主要有以下两大类：（1）实验与实践并重。安排一定的实验是让学生在配备电子商务系统的实验室里进行电子商务各个环节的模拟操作和仿真练习，目的是让学生熟悉电子商务理论知识。同时还要注重实践教学，如安排课程实习和毕业实习，可以在全真环境下进行演练，如淘宝等商城，旨在进一步锻炼学生的实践操作和应用能力。（2）专业操作能力优化和体验式教学并进。如采用案例教学、角色扮演以及基于项目驱动的教学等多种方法，让学生设身处地的参与到教学中来，使其从教学过程中有亲身体验，来切实提高学生的专业实践能力，这样也比较符合学生的认知规律和特点，通过这些方式，可以进一步呈现、再现和还原教学内容，使学生加深对知识的理解，并重构知识和锻炼其发展能力。虽然它和实验、实践教学模式有一定的重叠，但它更强调体验和思考。
通过上述分析，传统的电子商务教学模式虽然也比较注重提高学生的实践操作能力。但是，这些模式更多的是在教学方式和教学环节等方面进行改革，忽视了师资队伍的建设，忽视了导师的引导作用，实施导师制教学模式，在导师的正确引导和教学安排，才能把上述各个环节做到真正的统一，同时也可以进一步优化电子商务师资队伍的构建，使其能成为合格的导师。因此，需要在电子商务专业中建立导师制教学模式，做到理论与实践的统一。
3、在电子商务专业中建立导师制教学模式的重要意义
在电子商务专业中建立导师制教学模式，能够有效克服现有模式的不足，具体而言，具有以下重要意义：（1）有利于电子商务专业教师队伍建设，为该专业构建一支理论型与实践型相结合的师资队伍。实施导师制教学模式后，师资队伍的构成发生了质变，打破了电子商务师资队伍中以理论老师为主的局面。（2）有利于全面提高学生综合素质和教育质量。导师制教学模式为学生进行电子商务专业体验式的实践教学提供了条件，为学生在理论与实践之间搭起了桥梁，切切实实地促进学生实践能力的提高。（3）有利于提高学生的就业竞争力。导师具有丰富的电子商务实践经验，按照市场的需求指导学生，进行专业规划，学生的专业素质得到了显著提高，从而具备较强的就业竞争力。同时，由于学生对电子商务实际操作的认识和理解，使之能找到更适合自己的就业岗位。
4、电子商务专业导师制教学模式的实施要点
在电子商务专业教学中，建立和实施导师制是以师资队伍建设为核心的一个系统工程，实施中，也要注意以下要点：
（1）不断提高教师的素质、优化师资队伍建设
导师要么来源于与电子商务专业有联系的实习单位和产学研合作单位，要么选派专业教师到相应单位进行培训和实践。不能是理论到理论，切实提高教师的自身素质。同时，还要积极鼓励教师参加科学研究，参加科研活动，建立一种探究式的学习机制，这实际上是一个教师与学生互惠的过程，教师也可以从学生身上得到提高，从而可以不断优化整个师资队伍。
（2）完善导师制管理和激励机制
为了充分调动导师的积极性，必须完善导师制管理和激励机制，如导师工作量的考核制度、导师业绩的评价奖励机制、学生成果的评价奖励机制等方面，必须建立相关评价机制和制度。如成立导师委员会，负责讨论完善各项制度，调动教与学的主动性和积极性。可以根据导师的综合业绩评价，定期评出优秀导师，给予相应的奖励。对于不合格者，责其整改甚至取消其导师资格。
（3）整个实施过程要紧扣电子商务案例或者项目
案例教学法以及基于项目驱动的教学方法是进一步深化对知识理解的重要手段。在以往的很多课程教学中，也引入了基于项目驱动的教学方法或者案例教学法，但是，大多数项目的设计与实施没有贯穿于其教学的始终，往往是离散的或者片面的理论联系实践，达不到提高学生的综合应用能力的目的。根据电子商务专业的特点，在导师制教学模式中，要求必须围绕电子商务类项目来规划和设计整个教学过程，以项目开发为主导，在教学过程中教授所需要的的专业理论知识，考查学生对知识的运用能力和实践能力。同时结合案例教学，加深理解相应的知识点，做到全面的理论联系实践，着重培养能力，而不是简单的知识积累，培养出既懂理论又懂实践的电子商务专业应用创新型人才。