【摘 要】
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目的:探讨ABC连续排班模式在病房实施的效果.方法:选择2个优质护理病房实施ABC连续排班模式,抽取实施前和实施后3个月住院患者共120名和护士40名进行满意度调查,并对护理质量
【机 构】
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同济大学附属上海市东方医院内科病区,200120;同济大学附属上海市东方医院护理部,200120
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目的:探讨ABC连续排班模式在病房实施的效果.方法:选择2个优质护理病房实施ABC连续排班模式,抽取实施前和实施后3个月住院患者共120名和护士40名进行满意度调查,并对护理质量进行分析,侧重于责任护士对患者病情知晓度的对比.结果:实施ABC排班后,责任护士对患者病情知晓程度得分由(81.06±4.12)分提升到(92.13±4.82)分(P＜0.0 01)；患者对护理工作的满意度得分由(87.27±5.84)分上升到(95.54±2.12)分(P＜0.05)；护士工作满意度得分由(63.51±5.01)分上升到(68.11±7.23)分(P＜0.01).结论:ABC连续排班模式使护理人力资源的配置与工作需求相适应,提高了护理工作的服务质量,促进了优质护理的深入开展,是一种能满足临床护理工作需要的排班模式.
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