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当前我国正处于社会转型的重要时期,社会工作出现了明显的案主难于亲近、不愿主动诉说、交谈内容界限太多、保密工作不严谨等信任问题。主要原因包括其深受中国传统文化影响、案主本身不够自信、专业社会工作影响力不大、中国正处于社会转型期这一敏感阶段等。笔者提出要改变传统文化观念、提升案主自信力、提高社会工作知名度、完善社会道德与信任法制,不断促进中国社会工作的顺利发展等方面的对策。