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一是更新经营理念。建议将小微企业作为一项全行性战略业务，制定规划，出台政策，加强激励，严格考核，不断提升小微企业业务在全行贷款业务中的占比和价值创造贡献度。二是加强对小微企业业务发展的专业化、专家型管理。建议成立专业部门，统一小微企业业务口径，并将中小型企业和个体工商户纳人小微企业专管部门管理，