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支付宝于2018年10月16日升级上线的“相互宝”产品,截至2019年7月已有7千余万人加入;和传统保险产品相比,其用户增长速度数量远远领先.本文基于消费者视角,通过问卷调查、实地访谈等方式,客观理性分析消费者对于“相互宝”产品认知情况;在借鉴相关理论研究成果和我国有关制度基础上,分析“相互宝”产品被推崇接受的原因,从而帮助公众更加正确认识市场经济下网络互助计划平台.