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在美国什么行业最大？其实很多人都不知道，在美国最大的产业不是金融，不是IT，也不是银行业，而是医疗健康产业，这个产业占到美国的16.2%，是美国10年的数字，加拿大和日本普遍占到10%，我们国家普遍占到5%。在美国世界500强企业里面，至少有10家企业是健康产业的公司。这样的一个发达的医疗健康的服务，保证了美国人的一个高质量的健康生活品质。
在2007年，我们公司刚刚成立两年的时候，美国的联合健康公司到我们公司来找了我们两次，说国康你不需要上市，联合健康可以收购我们，把我们买到。其实当时我们的营业收入还没有超过一千万人民币，但它的开价还是比较吸引人的。那我想医疗健康产业是我们的团队非常看好的一个产业，我们的团队非常想在这个产业做好，我们想创立一个本土的健康服务的品牌，所以我们拒绝了这次收购。后来我们就吸引了风险投资商进来，所以联合健康它是美国健康产业的代表，它通过在全球的收购兼并，在全球进行布局，进行拓展。
健康险公司应该是服务类公司而不是金融类公司
美国的健康医疗产业为什么这么发达，他们的医疗服务和专业水平在全球都是处于领先地位的。美国是以家庭医生为一个基本的基石，所以美国的医疗服务安排都要保证人人有一个家庭医生，这个家庭医生不是一个大的专家，但是他是你的健康的守门人。所以美国医疗健康产业的发展得益于的973年在尼克松时代的健康照护产业HMO的立法，这样一个立法鼓励社会去发展健康管理组织，政府对这些组织进行资金的补贴，政府要求企业雇主为雇员购买健康保险。这样的一个法律要求，把家庭医生作为整个医疗体系的一个基本的元素。所以美国它的整个健康管理产业得到了蓬勃的发展。
那我们知道我们中国这十年来也是高度重视健康险的发展，健康产业的发展，政府也很重视，民间很多投资界的人士也是很重视。健康险是一个商业保险，其实政府非常希望健康险有一个快的发展，因为这可以帮助政府减少财政的负担。但是为什么健康险发展的现状很不如意呢？我们看一下，我们国康的发展是为中国的领先为先，为家庭提供健康服务的。我们经常听到一句话，现在很多企业买了健康卡，他们有健康医疗的保险，但是客户需要很好的健康医疗服务，当他生病的时候需要很好的健康的医疗关怀，需要人性化的关怀，但是他通常得不到这个服务，只是给他解决了费用报销的问题，而他又不缺钱，他缺的是这个服务，所以他们很多人认为这个是没有用的。
那为什么中国的健康险发展缓慢，以及有很多问题呢？我们知道中国健康险它走出了一些误区，首先它走到了一个寿险的老路。联合健康也好，阿米尔（谐音）健康也好，美国的安泰也好，它们原来都是一个医疗服务机构，它是在一个医疗服务机构之上逐步发展壮大，然后通过医疗服务再增加费用的保障，这样发展起来的。但是我们国家，我们可能借用传统的管理的思路，我们把它当成一个寿险公司去管理，去发牌照，去通过大的资本金的要求，这样必然企业、保险公司要追求一个所谓超常规的发展。所以健康险公司在国际上是一个有机的增长，它的增长不会太快。这样的话，它就是一个健康的发展，稳健的发展。
那我们走寿险的老路，是很难提供很好的服务的。所以在产品创新方面，目前的健康险产品创新是不够的，最大的问题就是它的医疗服务本身的缺失，真正的健康险它是一个健康的管理，疾病的管理，医疗的服务，加上费用的保障，这是一个一体两面的结构。但是很遗憾，我们目前的健康险还停留在费用的报帐。其实大病的保险这些不是传统的健康险，传统的健康险是费用的管理。
2006年我们去美国考察健康险它的发展的时候，是它金融危机最严重的时候，我们去了安泰公司，安泰公司是美国第三大健康险公司。当时我问他们的CEO他们的发展情况怎么样，有没有像当时的LG一样的严重的危机。但是他告诉我，他们在这样的经济环境下他们还在稳定的发展，他们半年就增长了50万的会员。所以它本身在美国也是继续蓬勃的发展，并没有受金融危机的影响。那为什么会这样呢？他告诉我医疗健康险和寿险很大的不同，医疗健康险是一个服务行业，不是一个保险，所以寿险公司要靠资金的运用投资去赚钱，而健康险公司呢，它收100块钱，80块钱要用在客户的健康身上，剩下大概15块钱是它的管理成本，这样它的利润率就达到5%。而这样一个全面的人性化的服务就保证了它的真正的国民的需要，保证了整个的国民的健康的需求。
目前我们国家医疗的健康体制是经过了改革，政府投资了8千亿进行医疗体系的改革，已经有很大的改善。但是我们目前的医疗体系还是不能够支撑健康保险健康的发展，因为这里面有很大的道德风险。同时，监管部门也需要思维的创新，我们监管部门还是把健康险作为一种传统的寿险公司去管理。其实在美国，健康险公司它的州政府就可以发牌照，很大程度上不把它作为一个金融类公司，而是把它作为一个服务类公司来管理，而我们的监管当局真正是要在这方面进行创新。
让一部分人先健康起来
我们是做医疗健康服务的，我们做了很多的创新，而国康的医疗健康服务，我们最重要的是把医疗健康的服务的爱心注入到这个体系里面，把温暖注入到这个体系里面。我们国家健康服务最大的问题就是看病比较难，很重要的我们没有得到这样的一个健康的关怀的体系。国康是要解决对这个社会贡献，对我们改革开放30年贡献最大的，一些企业家，金融家们，他们的健康谁来管？没有人来管。所以我们整合全国的医疗资源，是一个所谓的轻资产的模式，而国康的模式，我们是建立了一个诊所，我们自己建立一批会员制的保健制的会所，同时整合优秀的医疗资源，在体制上进行整合。我们在全国招聘了一批退休的医生，他们在全科方面很有经验，成为我们的保健医生。我们还有会室的团队，服务我们的会员。所以这样的一个健康医疗服务体系，真正是以客户的健康，关心客户的健康为出发点。我们也把健康管理与健康保险结合，我们除了有一个健康服务体系，同时我们还有一个健康保险公司，我们把这些结合在一起，对团队和家庭进行全面的一体化的服务的方案。
坦率地讲我们目前只能让一部分人先健康起来，我们目前的服务体系在国家整个宏观的医疗体系没有改变之下，对国内500个大型企业和一万个企业家庭，通过对他们的健康的关怀，健康的干预，健康的生活方式的倡导，影响更多的人。
那怎么才能够让更多的人享受更高生活的健康？我想这个需要改革、变革。现在大家都在谈改革是最大的红利，其实医疗健康改革应该是红利产生最多的地方。谈到医疗健康，我们不得不谈医疗改革，但是医疗改革我们进行到现在一个最大的问题没有解决，就是如何让专家、医生真正的关心患者，关心病人。怎么能改变到医院去这种冰冷的感觉，这个是一个最重要的问题。其实我们在改革开放的初期，农村的经济改革解决了农民的积极问题，解决了农民和他养的猪的关系的问题，他真正地关心他养的那个猪了，所以他的猪长得很好，猪是他的产品，是他的客户，他以他的客户为中心，这样他就有他的积极性，他创造了他的财富。医生也是这样的，我们的医改一定要让医生释放他的积极性，怎么释放他的积极性呢？就是让他成为自由职业者，让他进入很多的诊所。我们在日本、香港、台湾地区也好，在大医院里面很少看到病人，大医院是做什么呢？基本上是做手术的，是会诊和转诊过来的病人。我们要让这些医生人人都有自己的诊所，这样才能解决大医院的问题，很遗憾我们的大医院已经变成了生产线，它就像富士康的生产线一样，它就是一个机械式的补件，所以我们每次看病体验都不好，所以这就需要变革，我们就要让医生成为我们的家庭医生。国康只能解决几十万的家庭医生的问题，如果需要解决上亿人的服务，就需要立法，鼓励更多的人参与到这个事业当中来。
我们已经投入了很多的钱，但是效率不高，如果我们鼓励这样的机构成立，国家就能花很少的钱，真正地能够启动上万亿的产业去发展，最重要的是它能让我们中国的国人真正有美好的生活，真正让我们得到关心和关怀。所以我在这里我也想代表我们这个行业，这里也是呼吁我们的改革，要在医疗改革方面，在健康险的监管方面给予更大的力度。
在2007年，我们公司刚刚成立两年的时候，美国的联合健康公司到我们公司来找了我们两次，说国康你不需要上市，联合健康可以收购我们，把我们买到。其实当时我们的营业收入还没有超过一千万人民币，但它的开价还是比较吸引人的。那我想医疗健康产业是我们的团队非常看好的一个产业，我们的团队非常想在这个产业做好，我们想创立一个本土的健康服务的品牌，所以我们拒绝了这次收购。后来我们就吸引了风险投资商进来，所以联合健康它是美国健康产业的代表，它通过在全球的收购兼并，在全球进行布局，进行拓展。
健康险公司应该是服务类公司而不是金融类公司
美国的健康医疗产业为什么这么发达，他们的医疗服务和专业水平在全球都是处于领先地位的。美国是以家庭医生为一个基本的基石，所以美国的医疗服务安排都要保证人人有一个家庭医生，这个家庭医生不是一个大的专家，但是他是你的健康的守门人。所以美国医疗健康产业的发展得益于的973年在尼克松时代的健康照护产业HMO的立法，这样一个立法鼓励社会去发展健康管理组织，政府对这些组织进行资金的补贴，政府要求企业雇主为雇员购买健康保险。这样的一个法律要求，把家庭医生作为整个医疗体系的一个基本的元素。所以美国它的整个健康管理产业得到了蓬勃的发展。
那我们知道我们中国这十年来也是高度重视健康险的发展，健康产业的发展，政府也很重视，民间很多投资界的人士也是很重视。健康险是一个商业保险，其实政府非常希望健康险有一个快的发展，因为这可以帮助政府减少财政的负担。但是为什么健康险发展的现状很不如意呢？我们看一下，我们国康的发展是为中国的领先为先，为家庭提供健康服务的。我们经常听到一句话，现在很多企业买了健康卡，他们有健康医疗的保险，但是客户需要很好的健康医疗服务，当他生病的时候需要很好的健康的医疗关怀，需要人性化的关怀，但是他通常得不到这个服务，只是给他解决了费用报销的问题，而他又不缺钱，他缺的是这个服务，所以他们很多人认为这个是没有用的。
那为什么中国的健康险发展缓慢，以及有很多问题呢？我们知道中国健康险它走出了一些误区，首先它走到了一个寿险的老路。联合健康也好，阿米尔（谐音）健康也好，美国的安泰也好，它们原来都是一个医疗服务机构，它是在一个医疗服务机构之上逐步发展壮大，然后通过医疗服务再增加费用的保障，这样发展起来的。但是我们国家，我们可能借用传统的管理的思路，我们把它当成一个寿险公司去管理，去发牌照，去通过大的资本金的要求，这样必然企业、保险公司要追求一个所谓超常规的发展。所以健康险公司在国际上是一个有机的增长，它的增长不会太快。这样的话，它就是一个健康的发展，稳健的发展。
那我们走寿险的老路，是很难提供很好的服务的。所以在产品创新方面，目前的健康险产品创新是不够的，最大的问题就是它的医疗服务本身的缺失，真正的健康险它是一个健康的管理，疾病的管理，医疗的服务，加上费用的保障，这是一个一体两面的结构。但是很遗憾，我们目前的健康险还停留在费用的报帐。其实大病的保险这些不是传统的健康险，传统的健康险是费用的管理。
2006年我们去美国考察健康险它的发展的时候，是它金融危机最严重的时候，我们去了安泰公司，安泰公司是美国第三大健康险公司。当时我问他们的CEO他们的发展情况怎么样，有没有像当时的LG一样的严重的危机。但是他告诉我，他们在这样的经济环境下他们还在稳定的发展，他们半年就增长了50万的会员。所以它本身在美国也是继续蓬勃的发展，并没有受金融危机的影响。那为什么会这样呢？他告诉我医疗健康险和寿险很大的不同，医疗健康险是一个服务行业，不是一个保险，所以寿险公司要靠资金的运用投资去赚钱，而健康险公司呢，它收100块钱，80块钱要用在客户的健康身上，剩下大概15块钱是它的管理成本，这样它的利润率就达到5%。而这样一个全面的人性化的服务就保证了它的真正的国民的需要，保证了整个的国民的健康的需求。
目前我们国家医疗的健康体制是经过了改革，政府投资了8千亿进行医疗体系的改革，已经有很大的改善。但是我们目前的医疗体系还是不能够支撑健康保险健康的发展，因为这里面有很大的道德风险。同时，监管部门也需要思维的创新，我们监管部门还是把健康险作为一种传统的寿险公司去管理。其实在美国，健康险公司它的州政府就可以发牌照，很大程度上不把它作为一个金融类公司，而是把它作为一个服务类公司来管理，而我们的监管当局真正是要在这方面进行创新。
让一部分人先健康起来
我们是做医疗健康服务的，我们做了很多的创新，而国康的医疗健康服务，我们最重要的是把医疗健康的服务的爱心注入到这个体系里面，把温暖注入到这个体系里面。我们国家健康服务最大的问题就是看病比较难，很重要的我们没有得到这样的一个健康的关怀的体系。国康是要解决对这个社会贡献，对我们改革开放30年贡献最大的，一些企业家，金融家们，他们的健康谁来管？没有人来管。所以我们整合全国的医疗资源，是一个所谓的轻资产的模式，而国康的模式，我们是建立了一个诊所，我们自己建立一批会员制的保健制的会所，同时整合优秀的医疗资源，在体制上进行整合。我们在全国招聘了一批退休的医生，他们在全科方面很有经验，成为我们的保健医生。我们还有会室的团队，服务我们的会员。所以这样的一个健康医疗服务体系，真正是以客户的健康，关心客户的健康为出发点。我们也把健康管理与健康保险结合，我们除了有一个健康服务体系，同时我们还有一个健康保险公司，我们把这些结合在一起，对团队和家庭进行全面的一体化的服务的方案。
坦率地讲我们目前只能让一部分人先健康起来，我们目前的服务体系在国家整个宏观的医疗体系没有改变之下，对国内500个大型企业和一万个企业家庭，通过对他们的健康的关怀，健康的干预，健康的生活方式的倡导，影响更多的人。
那怎么才能够让更多的人享受更高生活的健康？我想这个需要改革、变革。现在大家都在谈改革是最大的红利，其实医疗健康改革应该是红利产生最多的地方。谈到医疗健康，我们不得不谈医疗改革，但是医疗改革我们进行到现在一个最大的问题没有解决，就是如何让专家、医生真正的关心患者，关心病人。怎么能改变到医院去这种冰冷的感觉，这个是一个最重要的问题。其实我们在改革开放的初期，农村的经济改革解决了农民的积极问题，解决了农民和他养的猪的关系的问题，他真正地关心他养的那个猪了，所以他的猪长得很好，猪是他的产品，是他的客户，他以他的客户为中心，这样他就有他的积极性，他创造了他的财富。医生也是这样的，我们的医改一定要让医生释放他的积极性，怎么释放他的积极性呢？就是让他成为自由职业者，让他进入很多的诊所。我们在日本、香港、台湾地区也好，在大医院里面很少看到病人，大医院是做什么呢？基本上是做手术的，是会诊和转诊过来的病人。我们要让这些医生人人都有自己的诊所，这样才能解决大医院的问题，很遗憾我们的大医院已经变成了生产线，它就像富士康的生产线一样，它就是一个机械式的补件，所以我们每次看病体验都不好，所以这就需要变革，我们就要让医生成为我们的家庭医生。国康只能解决几十万的家庭医生的问题，如果需要解决上亿人的服务，就需要立法，鼓励更多的人参与到这个事业当中来。
我们已经投入了很多的钱，但是效率不高，如果我们鼓励这样的机构成立，国家就能花很少的钱，真正地能够启动上万亿的产业去发展，最重要的是它能让我们中国的国人真正有美好的生活，真正让我们得到关心和关怀。所以我在这里我也想代表我们这个行业，这里也是呼吁我们的改革，要在医疗改革方面，在健康险的监管方面给予更大的力度。