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摘 要：关注和引导高职聋生世界观、人生观、价值观的形成和个性心理品质的学生工作不容觑视。笔者结合工作实际抓住残疾高职聋生特点，通过公寓文化、日常行为管理、管理队伍建设有条不紊地开展工作，为学生提供更多更好的服务。
关键词：高职学校；聋哑生；学生公寓管理；思政教育
我校高职聋生来自全国各地，因此学生有一半多的时间是在寝室里度过的，学生公寓既是聋生大学生生活和聚集的重要场所，又是聋生大学生在校期间学习的第二课堂。2011年扩招以来，我系办学规模急剧扩大，一方面满足了聋生青年接受高职教育的需要，另一方面给我系在公寓内的教育管理也带来了许多新问题、新挑战。下面本人将从四个方面对高职聋生公寓管理方面谈一些探索性的看法。
一、加强公寓文化建设
聋哑学生由听力障碍，使得他们生活在无声的世界里，平时他主要是靠“看”和亲身感受来接受政治思想教育和道德品质教育。所以他们有比正常青年更强的模仿能力，因而易于受各种表面行为的影响。因此，聋生在生活环境中所见的、所感受的对他们教育的影响更大。所以，根据学生的这个特点，创设一个德、智、体、美、劳相结合互相渗透的文化氛围，是聋生寝室文化建设最不应该遗漏的方面，使聋生长期生活在一个良好的文化氛围中，耳濡目染，以期达到“居芝兰室久而不闻其香，与之化也”的境界。
具体可以从以下几方面入手：
1.美化环境：如寝室内物品及卫生工具的摆放、让有艺术气息浓厚的同学，画笔一挥，让宿舍呈现出或静谧、或温暖、或神秘的景象；手工能力强的女同学们坐在一起用废旧物品做成可爱、新颖的小布偶等手工艺品的点缀使寝室显得高雅、大方，而又具有家的温馨。
2.规章制度：宿舍公约、轮流值日表、安全卫生等制度要人人遵照执行。有违反的追究，用制度来保障安全意识、节俭意识、集体意识。
3.活动的开展：开展多种多样、丰富多彩的活动，可进行“生活自理能力”比赛、“共筑文明和谐寝室，同享人文低碳生活”主题班会、“寝室文化艺术节”、“雅室设计大赛”等活动，并成立了聋生学生会。通过这些活动，让他们从中能找到自我，认清自我，产生健康向上的生活、学习态度。
二、加强高职聋生日常行为管理
为规范高职聋生的日常行为，养成良好的生活习惯，维护广大住校生的利益，保障正常的生活秩序，使高职聋生管理规范化、制度化，要求如下：
1.严格遵守《高职生日常行为规范手册》和校纪校规。
2.尊重宿舍管理人员，服从宿管老师的教诲。
3.待人有礼貌，举止文明，不说不文明的话，不打架，不侮辱人，不偷窃。
4.同学之间和睦相处，互相关心，互相爱护，互相帮助，积极向上，共同进步。
5.每天上午第一节课前整理好寝室内务，做好个人清洁卫生工作，做到勤洗、勤换、勤晒，并将垃圾带出寝室，送进一楼垃圾桶。
6.爱护公物。不得损坏门窗、玻璃、墙壁、电线、开关、灯泡、水龙头、淋雨头、水槽等公共设施。
7.严格晚就寝点名制度。每班推选一名学生干部负责。
三、加强宿舍管理员的服务意识
思想政治教育进公寓，就是使宿管老师为自觉建立共同育人机制达成共识，在完善和拓展宿舍的服务功能上有所作为，增强服务意识，改善服务态度，提高服务质量，使学生获得看得见的收益，同时使思想政治教育产生大道理透彻小事情实在的效果，师生共同营造良好氛围，构筑育人的大环境，以服务促管理，既严格要求学生，又给予热情周到的关爱。如：在履行工作职责的同时，每天在公寓的黑板报上写上当天以及未来几天的天气预报，提醒学生增减衣服，经常对学生问寒问暖，努力做到思想政治工作的“三心换一心”，即解决学生困难要热心，批评学生错误要诚心，做思想工作要知心，用三心换学生对学校的铁心。坚持勤快的工作作风，勤走访，快落实。除常规的服务外也可定期开展义务为学生缝补等无偿服务，还可开展方便学生的各类有偿服务，“以人为本”的管理，细心的关爱，使学生体会到家的感觉。
四、鼓励辅导员进驻聋生寝室
一辅导员在她的工作总结中写到，经过与聋生大半年的同吃同住，和她们的相处中，使我在聋生管理方面有一些心得。我系秉持“有限隔离、无限融合”教育理念，不单体现在对学生的课堂教育方面，更重要的在他们的生活方面也要特别关注。
第一，利于信任感的互建。聋人的强烈的信任感建立不易，一旦他们意识到你是真正关心他，辅导员的工作开展就能较为顺利，她们愿意接受你的意见。例如常有学生反应食堂的饭菜不好，其他老师做很久的工作都不能让他们信服，但每次只要我说我和你们住的、吃的一样，他们的愤怒就能降低大半。我想这就是同吃同住产生的同理心的好处。第二，能真正的深入学生内部。有部分聋生的伪装性很强，在生活上表现出挥霍，花钱无节制，给老师和同学一种家庭条件优渥的假象，当同住后她们会分享很多家庭内部的实际，这对老师理解他们的思维及培养正确价值观有很大帮助。除此之外，在聊天中能了解同学间的关系，以及班级内部的风气，有利于老师深入了解学生。第三，能及时发现安全隐患。很多学生会在宿舍用大功率的电器，每次学校大检查，他们都迅速藏匿，形成了不小的安全隐患。在和她们同住的过程中，你会发现她们除了用大功率电器外，有的排插坏了都舍不得扔，会自行修理。第四，处理学生问题更及时。有很多聋生问题是突发性的，问题往往就出现了，很多问题如果老师在场就能及时解决。例如学生宿舍打架，晚上学生三五成群结伴外出宾馆洗澡，学生宿醉，网上兼职受骗，情侣间矛盾等等。第五，能和宿管员建立稳固的联系，利于学生工作做得更细。作为一个辅导员，如果你想真正理解聋生，不介意生活上的某些不便，和学生同住会帮助你更好的理解学生和开展工作。
（作者单位：长沙职业技术学院）
关键词：高职学校；聋哑生；学生公寓管理；思政教育
我校高职聋生来自全国各地，因此学生有一半多的时间是在寝室里度过的，学生公寓既是聋生大学生生活和聚集的重要场所，又是聋生大学生在校期间学习的第二课堂。2011年扩招以来，我系办学规模急剧扩大，一方面满足了聋生青年接受高职教育的需要，另一方面给我系在公寓内的教育管理也带来了许多新问题、新挑战。下面本人将从四个方面对高职聋生公寓管理方面谈一些探索性的看法。
一、加强公寓文化建设
聋哑学生由听力障碍，使得他们生活在无声的世界里，平时他主要是靠“看”和亲身感受来接受政治思想教育和道德品质教育。所以他们有比正常青年更强的模仿能力，因而易于受各种表面行为的影响。因此，聋生在生活环境中所见的、所感受的对他们教育的影响更大。所以，根据学生的这个特点，创设一个德、智、体、美、劳相结合互相渗透的文化氛围，是聋生寝室文化建设最不应该遗漏的方面，使聋生长期生活在一个良好的文化氛围中，耳濡目染，以期达到“居芝兰室久而不闻其香，与之化也”的境界。
具体可以从以下几方面入手：
1.美化环境：如寝室内物品及卫生工具的摆放、让有艺术气息浓厚的同学，画笔一挥，让宿舍呈现出或静谧、或温暖、或神秘的景象；手工能力强的女同学们坐在一起用废旧物品做成可爱、新颖的小布偶等手工艺品的点缀使寝室显得高雅、大方，而又具有家的温馨。
2.规章制度：宿舍公约、轮流值日表、安全卫生等制度要人人遵照执行。有违反的追究，用制度来保障安全意识、节俭意识、集体意识。
3.活动的开展：开展多种多样、丰富多彩的活动，可进行“生活自理能力”比赛、“共筑文明和谐寝室，同享人文低碳生活”主题班会、“寝室文化艺术节”、“雅室设计大赛”等活动，并成立了聋生学生会。通过这些活动，让他们从中能找到自我，认清自我，产生健康向上的生活、学习态度。
二、加强高职聋生日常行为管理
为规范高职聋生的日常行为，养成良好的生活习惯，维护广大住校生的利益，保障正常的生活秩序，使高职聋生管理规范化、制度化，要求如下：
1.严格遵守《高职生日常行为规范手册》和校纪校规。
2.尊重宿舍管理人员，服从宿管老师的教诲。
3.待人有礼貌，举止文明，不说不文明的话，不打架，不侮辱人，不偷窃。
4.同学之间和睦相处，互相关心，互相爱护，互相帮助，积极向上，共同进步。
5.每天上午第一节课前整理好寝室内务，做好个人清洁卫生工作，做到勤洗、勤换、勤晒，并将垃圾带出寝室，送进一楼垃圾桶。
6.爱护公物。不得损坏门窗、玻璃、墙壁、电线、开关、灯泡、水龙头、淋雨头、水槽等公共设施。
7.严格晚就寝点名制度。每班推选一名学生干部负责。
三、加强宿舍管理员的服务意识
思想政治教育进公寓，就是使宿管老师为自觉建立共同育人机制达成共识，在完善和拓展宿舍的服务功能上有所作为，增强服务意识，改善服务态度，提高服务质量，使学生获得看得见的收益，同时使思想政治教育产生大道理透彻小事情实在的效果，师生共同营造良好氛围，构筑育人的大环境，以服务促管理，既严格要求学生，又给予热情周到的关爱。如：在履行工作职责的同时，每天在公寓的黑板报上写上当天以及未来几天的天气预报，提醒学生增减衣服，经常对学生问寒问暖，努力做到思想政治工作的“三心换一心”，即解决学生困难要热心，批评学生错误要诚心，做思想工作要知心，用三心换学生对学校的铁心。坚持勤快的工作作风，勤走访，快落实。除常规的服务外也可定期开展义务为学生缝补等无偿服务，还可开展方便学生的各类有偿服务，“以人为本”的管理，细心的关爱，使学生体会到家的感觉。
四、鼓励辅导员进驻聋生寝室
一辅导员在她的工作总结中写到，经过与聋生大半年的同吃同住，和她们的相处中，使我在聋生管理方面有一些心得。我系秉持“有限隔离、无限融合”教育理念，不单体现在对学生的课堂教育方面，更重要的在他们的生活方面也要特别关注。
第一，利于信任感的互建。聋人的强烈的信任感建立不易，一旦他们意识到你是真正关心他，辅导员的工作开展就能较为顺利，她们愿意接受你的意见。例如常有学生反应食堂的饭菜不好，其他老师做很久的工作都不能让他们信服，但每次只要我说我和你们住的、吃的一样，他们的愤怒就能降低大半。我想这就是同吃同住产生的同理心的好处。第二，能真正的深入学生内部。有部分聋生的伪装性很强，在生活上表现出挥霍，花钱无节制，给老师和同学一种家庭条件优渥的假象，当同住后她们会分享很多家庭内部的实际，这对老师理解他们的思维及培养正确价值观有很大帮助。除此之外，在聊天中能了解同学间的关系，以及班级内部的风气，有利于老师深入了解学生。第三，能及时发现安全隐患。很多学生会在宿舍用大功率的电器，每次学校大检查，他们都迅速藏匿，形成了不小的安全隐患。在和她们同住的过程中，你会发现她们除了用大功率电器外，有的排插坏了都舍不得扔，会自行修理。第四，处理学生问题更及时。有很多聋生问题是突发性的，问题往往就出现了，很多问题如果老师在场就能及时解决。例如学生宿舍打架，晚上学生三五成群结伴外出宾馆洗澡，学生宿醉，网上兼职受骗，情侣间矛盾等等。第五，能和宿管员建立稳固的联系，利于学生工作做得更细。作为一个辅导员，如果你想真正理解聋生，不介意生活上的某些不便，和学生同住会帮助你更好的理解学生和开展工作。
（作者单位：长沙职业技术学院）