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<正>献血者进行电话回访是搭建血站与献血者之间沟通的桥梁,是血站开展优质服务和促进报务质量提高的有效举措。通过电话回访,了解献血者献血后身体状况,并对献血者相关献血反应进行性针对性的护理指导;同时掌握献血者对献血服务的评价,对献血过程不愉快经历情况进行追踪回
献血者电话回访系统的构建与应用
【摘 要】
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<正>献血者进行电话回访是搭建血站与献血者之间沟通的桥梁,是血站开展优质服务和促进报务质量提高的有效举措。通过电话回访,了解献血者献血后身体状况,并对献血者相关献血
【机 构】
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绍兴市中心血站,
【出 处】
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中国输血杂志
【发表日期】
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2013年09期
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