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客户信息资料是寿险公司联络客户的桥梁、是服务和经营客户的基础。当前寿险公司客户信息资料真实准确性存在着留存率低、完整性差和已留存资料准确率低、真实性差的问题,应通过抓新单、抓销售、加强宣导、建立校对收集制度、便捷客户信息资料变更,加强资料保密管理等措施加以解决。
浅谈寿险公司客户信息资料真实性准确性管理
【摘 要】
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客户信息资料是寿险公司联络客户的桥梁、是服务和经营客户的基础。当前寿险公司客户信息资料真实准确性存在着留存率低、完整性差和已留存资料准确率低、真实性差的问题,应
【机 构】
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中国人寿保险股份有限公司不动产项目投资部,中国人寿保险股份有限公司辽宁省分公司客户服务中心,中国人寿保险股份有限公司抚顺市分公司监察部
【出 处】
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辽宁经济管理干部学院(辽宁经济职业技术学院学报)
【发表日期】
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2013年05期
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