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电力公司的客户服务是日常生活中必不可少的特殊产品,具有其自身的复杂性。提高电力公司客户服务水平和质量,改善对大客户的服务规格和业务支持,是电力公司的当前思想。本文分析了供电公司的大客户服务的现状,指出了大客户管理迫切需要解决的问题,并提供了有效的改进建议。
电力公司大客户服务的现状及改进方向
【摘 要】
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电力公司的客户服务是日常生活中必不可少的特殊产品,具有其自身的复杂性。提高电力公司客户服务水平和质量,改善对大客户的服务规格和业务支持,是电力公司的当前思想。本文
【机 构】
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国网安徽省电力有限公司滁州供电公司
【出 处】
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市场周刊·理论版
【发表日期】
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2019年30期
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