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以自助服务为主的高校图书馆环境中,馆员很难判断焦虑的对象及介入干预时间,于是预防和缓解图书馆焦虑就成为目前较为有效的办法。关注在图书馆物理环境中诱发焦虑产生的具体来源或因素,运用场所精神理论与图书馆空间及服务之关联,来实现功能与布局、空间与价值、馆员与读者之间的协同协调、互为前提的良好的图书馆意境来克服图书馆焦虑。