【摘 要】
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成功的新企业通过改变消费链,分销渠道和客户经历来形成差异化。那些与竞争者取得显著差异化的成功企业家,经常会分析客户在消费链上每一点的经历。一旦瞄准目标,形成差异化
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成功的新企业通过改变消费链,分销渠道和客户经历来形成差异化。那些与竞争者取得显著差异化的成功企业家,经常会分析客户在消费链上每一点的经历。一旦瞄准目标,形成差异化的能力将创造客户转换成本、克服竞争者的进入障碍并将成功从失败中分离出来
Successful new businesses create differentiation by changing the consumer chain, distribution channels and customer experience. Successful entrepreneurs who make a significant difference with their competitors often analyze each and every customer’s experience with the consumer chain. Once targeted, the ability to differentiate creates the cost of converting customers, overcoming competitors’ barriers to entry, and separating success from failure
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