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“问题学生”是指那些在学习、思想、心理或行为方面存在偏差的学生。当今我国的教育危机凸显于德育危机，而德育危机突出体现在青少年学生道德人格发展的偏差上。学生厌学、逃学，道德价值观的扭曲和道德行为的偏颇等诸多表现，让我们深感忧虑。教育，尤其是学生的人格教育面临着危机、困惑、无奈，社会、家庭、学校，专家、家长、教师无不在探寻一种有效的、灵验的教育妙方，期盼在短时间内转变、改变青少年学生身上出现的日益增多的令人忧虑的缺失人格。然而，一切的努力似乎表明现在的道德教育是乏力的、无力的，教育者和受教育者总是处于对抗、冲突和不信任状态中。事实上青少年儿童的道德人格教育始终在“外围”作战，其中心并未“开花”。“问题学生”的人格教育尚未进入“中心”，教育实践依然停留在“他律”和“单边主义”或一厢情愿上。真正有效的教育必须浸入“中心”，必须走进学生的心灵。教育，要了解学生，要研究学生。这是教育成功需要扎实做到的并且任何时候都不能忽略的前提。
人格教育成功的前提：了解和研究学生
教育学生要了解学生。俄国教育家乌申斯基说过：“如果教育家希望从一切方面教育人，就必须从一切方面去了解人，了解他实际上是什么样，他的一切弱点和优点，他的一切日常琐细的需要以及他的一切崇高精神的要求。”了解学生是教育学生的前提，学生健全人格的塑造只能建立在对学生充分、准确、深刻了解的基础上。了解学生，教育才具有针对性，才能做到“对症下药”，才能防范学生的人格发展陷入误区。徐力杀母惨案和马加爵事件给教育界留下一个让人警醒的命题：不要忽视学生人格的发展，要随时留意学生的思想倾向和心理的动态变化。假如其母亲能注意到孩子对强制式学习产生了对抗情绪，假使教师能及时了解并舒解学生心理压力和郁结于内心的不良情绪，假设成绩优秀、性格内向的徐力、马加爵能与师长沟通思想，就不会出现让人痛心的结局。可见，任何细小的心理偏差，如不及时了解、发现、矫治，都会带来不测的恶果。不了解学生的教育是无效的教育，是“目中无人”的教育，是一种只强调教育的管理职能而漠视其育人、服务的本体价值属性的教育，甚至是一种压制人性、扼杀人才的教育。不了解学生，教育就会陷入被动，就会出现师生关系的疏离与冷漠、校生关系的隔阂与对抗、学生人格发展的畸形与偏离。教育者在抱怨、责备受教育者的消极心态、不良行为时，是否反思过：我了解他们吗?了解他们对学校生活、事件的感受吗?了解他们对教育者的道德、业务的评判吗?是否与他们坐在一起进行过对话与交流，倾听过他们的诉说?
教育学生要研究学生。卡尔·罗杰斯曾呼吁：“在我们的经历中，使人焕然振作和令人鼓舞的工作之一是去研究这些个体，发现那些象存在于我们一切人身上的趋向那样，也存在于他们内心最深层的、强烈的积极指向的趋向。”研究学生意味着对学生作精细、深入的观察、调查、思考，对学生的人格特质进行理性分析。把握他们的成长经历、生活经验、爱好特长、人生态度、价值观念、志向追求。走进他们的情感世界，感受他们的喜怒哀乐，给予解读、审视，掌握心理发展的整体和个性特征，总结不同社会、文化环境下青少年儿童心理的变化规律。这样的教育活动将是丰富多彩、充满乐趣而又富于理性和成功的。不研究学生的教育是盲目的教育，是失去了方向和目标的教育，是只强调教育的本能行为而漠视教育的科学价值的教育。这种教育氛围和环境下的学生人格将是残缺的甚至扭曲的，教育就会走向迷惘、无奈和无能。所谓教育的前瞻、预测、引导、促进、要走在学生发展前面之应然功能将是徒然的、可悲可叹的，教育就失去了“真”，学生人格结构中就缺少了“真”。
人格教育成功的关键：关注并走进学生
了解和研究学生源于一种责任，一种为学生健康成长负责的精神，一种关怀的力量。古今中外许多教育家和优秀的教育工作者都拥有这些品质。孔子、苏霍姆林斯基、斯霞，他们关注学生，他们了解学生，他们引领学生的人格向积极健康的方向发展，他们的教育是成功的教育。没有这种责任、精神和力量，教育就只是流于形式的、应付的、浮躁的，此种环境下的学生道德人格的成长则是缓慢的、曲折的、甚至是失去方向的。教育将越来越失去它的作用，教育所剩下的就只有“反思”和“批判”。
了解和研究学生要抓住学生的心理优势和生长点。“问题学生”存在这样或那样的问题、不足，教育者把过多的注意力集中在了他们的“问题”上，而忽视了他们身上最重要的，能使他们改变、向善的心理特点，即他们渴望被人了解，希望被人理解，渴求家长、教师能给予认同和谅解，尤其需要引起他人的重视、关注、注意。当老师出现在他们面前时：你是谁?你知道有关我的任何情况吗?你是否给我带来任何东西呢?你带给我的是什么呢?他们对老师充满了关注和期待，他们不想成为老师心目中的“问题学生”，他们从来不愿意被父母、老师抛弃、放弃，被同学冷落、轻视。听一听这些学生的呼吁和心声吧：你们为什么总是强迫我们?甚至当我们处在极度痛苦中时，我们得到的依然是冷笑和漠视，我们厌倦了逃学，我们不想做坏事，可又有谁帮助我们?这些就是他们上进的源泉、动力和基础、起点，教师只有抓住和掌握他们的积极的心理因素，走进他们的内心世界，教育才能成功。诚如杜威所言，“儿童自己的本能和能力为一切教育提供了素材，并指出了起点，如果对于个人的心理结构和活动缺乏深入的观察，教育的过程将会变成偶然性的、独断的，它将会遇到阻力、不协调，或者束缚了儿童的天性”。教育的第一起点就是了解学生，研究学生，走进学生心灵。
了解和研究学生要参与学生的生活。与其接触、交往、交流、对话、沟通，站在学生的角度和从受教育者的角色出发，去感受和体验学生心理的变化和内在的需求，获得他们的认同和接纳，诚如布贝尔所言，“只有坦率而真诚地参与所要交往的人的生活(在这里是指自己的学生的生活而言)并担负起因这样的参与生活所引起的责任，才能赢得他的信任。具有教育效果的不是教育的意图，而是师生间的相互接触”。以心灵感受心灵，以感情赢得感情，这是教师从教的基本功，去当一天学生，体验一下学生生活，再来反思：教与学是否和谐。引导儿童走进生活，与儿童共同感受生活情境中的疑难问题，让学生在真实的生活实践中自己做出选择、判断和认识，哪怕这种认识不那么完美，但毕竟有助于学生人格的健全成长。陶行知先生说得好：“我们必须会变成小孩子，才配做小孩子的先生。”就是说教师要尽量使自己具备学生的心灵，走进他们的情感世界，去体验他们的感觉，这样，便有惊人的奇迹出现：师生立刻成为朋友，学校立刻成为乐园，您立刻觉得是和小孩子一般大，一块儿玩，一块做事，谁也不觉得您是先生，您便成了真正的先生，这时的教育才最能奏效。
教育的过程是心灵沟通的过程，是生命对话的过程。人格教育不是“一厢情愿”的教育，不是对抗教育，更不是强迫教育，人格教育是一种理解教育，是一种尊重教育，是一种对话教育。把握教育的真谛，理解青少年儿童道德人格成长的内在规律，不要仅仅从教育者的主观愿望出发，更不要把教育者的价值观强制推荐给学生，要营造一种真诚、宽容、理解、友好、关怀的教育氛围，走进“问题学生”的生活世界和心灵世界，让他们感受并接受来自于教育者的真诚帮助，形成一种健全的理想人格。
(作者单位：山东费县临沂大学费县分校)
人格教育成功的前提：了解和研究学生
教育学生要了解学生。俄国教育家乌申斯基说过：“如果教育家希望从一切方面教育人，就必须从一切方面去了解人，了解他实际上是什么样，他的一切弱点和优点，他的一切日常琐细的需要以及他的一切崇高精神的要求。”了解学生是教育学生的前提，学生健全人格的塑造只能建立在对学生充分、准确、深刻了解的基础上。了解学生，教育才具有针对性，才能做到“对症下药”，才能防范学生的人格发展陷入误区。徐力杀母惨案和马加爵事件给教育界留下一个让人警醒的命题：不要忽视学生人格的发展，要随时留意学生的思想倾向和心理的动态变化。假如其母亲能注意到孩子对强制式学习产生了对抗情绪，假使教师能及时了解并舒解学生心理压力和郁结于内心的不良情绪，假设成绩优秀、性格内向的徐力、马加爵能与师长沟通思想，就不会出现让人痛心的结局。可见，任何细小的心理偏差，如不及时了解、发现、矫治，都会带来不测的恶果。不了解学生的教育是无效的教育，是“目中无人”的教育，是一种只强调教育的管理职能而漠视其育人、服务的本体价值属性的教育，甚至是一种压制人性、扼杀人才的教育。不了解学生，教育就会陷入被动，就会出现师生关系的疏离与冷漠、校生关系的隔阂与对抗、学生人格发展的畸形与偏离。教育者在抱怨、责备受教育者的消极心态、不良行为时，是否反思过：我了解他们吗?了解他们对学校生活、事件的感受吗?了解他们对教育者的道德、业务的评判吗?是否与他们坐在一起进行过对话与交流，倾听过他们的诉说?
教育学生要研究学生。卡尔·罗杰斯曾呼吁：“在我们的经历中，使人焕然振作和令人鼓舞的工作之一是去研究这些个体，发现那些象存在于我们一切人身上的趋向那样，也存在于他们内心最深层的、强烈的积极指向的趋向。”研究学生意味着对学生作精细、深入的观察、调查、思考，对学生的人格特质进行理性分析。把握他们的成长经历、生活经验、爱好特长、人生态度、价值观念、志向追求。走进他们的情感世界，感受他们的喜怒哀乐，给予解读、审视，掌握心理发展的整体和个性特征，总结不同社会、文化环境下青少年儿童心理的变化规律。这样的教育活动将是丰富多彩、充满乐趣而又富于理性和成功的。不研究学生的教育是盲目的教育，是失去了方向和目标的教育，是只强调教育的本能行为而漠视教育的科学价值的教育。这种教育氛围和环境下的学生人格将是残缺的甚至扭曲的，教育就会走向迷惘、无奈和无能。所谓教育的前瞻、预测、引导、促进、要走在学生发展前面之应然功能将是徒然的、可悲可叹的，教育就失去了“真”，学生人格结构中就缺少了“真”。
人格教育成功的关键：关注并走进学生
了解和研究学生源于一种责任，一种为学生健康成长负责的精神，一种关怀的力量。古今中外许多教育家和优秀的教育工作者都拥有这些品质。孔子、苏霍姆林斯基、斯霞，他们关注学生，他们了解学生，他们引领学生的人格向积极健康的方向发展，他们的教育是成功的教育。没有这种责任、精神和力量，教育就只是流于形式的、应付的、浮躁的，此种环境下的学生道德人格的成长则是缓慢的、曲折的、甚至是失去方向的。教育将越来越失去它的作用，教育所剩下的就只有“反思”和“批判”。
了解和研究学生要抓住学生的心理优势和生长点。“问题学生”存在这样或那样的问题、不足，教育者把过多的注意力集中在了他们的“问题”上，而忽视了他们身上最重要的，能使他们改变、向善的心理特点，即他们渴望被人了解，希望被人理解，渴求家长、教师能给予认同和谅解，尤其需要引起他人的重视、关注、注意。当老师出现在他们面前时：你是谁?你知道有关我的任何情况吗?你是否给我带来任何东西呢?你带给我的是什么呢?他们对老师充满了关注和期待，他们不想成为老师心目中的“问题学生”，他们从来不愿意被父母、老师抛弃、放弃，被同学冷落、轻视。听一听这些学生的呼吁和心声吧：你们为什么总是强迫我们?甚至当我们处在极度痛苦中时，我们得到的依然是冷笑和漠视，我们厌倦了逃学，我们不想做坏事，可又有谁帮助我们?这些就是他们上进的源泉、动力和基础、起点，教师只有抓住和掌握他们的积极的心理因素，走进他们的内心世界，教育才能成功。诚如杜威所言，“儿童自己的本能和能力为一切教育提供了素材，并指出了起点，如果对于个人的心理结构和活动缺乏深入的观察，教育的过程将会变成偶然性的、独断的，它将会遇到阻力、不协调，或者束缚了儿童的天性”。教育的第一起点就是了解学生，研究学生，走进学生心灵。
了解和研究学生要参与学生的生活。与其接触、交往、交流、对话、沟通，站在学生的角度和从受教育者的角色出发，去感受和体验学生心理的变化和内在的需求，获得他们的认同和接纳，诚如布贝尔所言，“只有坦率而真诚地参与所要交往的人的生活(在这里是指自己的学生的生活而言)并担负起因这样的参与生活所引起的责任，才能赢得他的信任。具有教育效果的不是教育的意图，而是师生间的相互接触”。以心灵感受心灵，以感情赢得感情，这是教师从教的基本功，去当一天学生，体验一下学生生活，再来反思：教与学是否和谐。引导儿童走进生活，与儿童共同感受生活情境中的疑难问题，让学生在真实的生活实践中自己做出选择、判断和认识，哪怕这种认识不那么完美，但毕竟有助于学生人格的健全成长。陶行知先生说得好：“我们必须会变成小孩子，才配做小孩子的先生。”就是说教师要尽量使自己具备学生的心灵，走进他们的情感世界，去体验他们的感觉，这样，便有惊人的奇迹出现：师生立刻成为朋友，学校立刻成为乐园，您立刻觉得是和小孩子一般大，一块儿玩，一块做事，谁也不觉得您是先生，您便成了真正的先生，这时的教育才最能奏效。
教育的过程是心灵沟通的过程，是生命对话的过程。人格教育不是“一厢情愿”的教育，不是对抗教育，更不是强迫教育，人格教育是一种理解教育，是一种尊重教育，是一种对话教育。把握教育的真谛，理解青少年儿童道德人格成长的内在规律，不要仅仅从教育者的主观愿望出发，更不要把教育者的价值观强制推荐给学生，要营造一种真诚、宽容、理解、友好、关怀的教育氛围，走进“问题学生”的生活世界和心灵世界，让他们感受并接受来自于教育者的真诚帮助，形成一种健全的理想人格。
(作者单位：山东费县临沂大学费县分校)