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浙江五洲工程项目管理有限公司
【摘 要】近年来，如何在工程项目代建制中定位代建方的角色得到了业内的广泛关注，研究其相关课题有着重要意义。本文首先对代建制相关内容做了概述，分析了代建工程管理常出现的问题，并结合相关实践经验，分别从多个角度与方面提出了工程项目代建制中充分发挥代建方作用的有效措施，阐述了个人对此的几点看法与认识，望有助于相关工作的实践。
【关键词】工程项目；代建制；代建方；角色定位
一、代建制概述
（一）概念
代建制主要指政府出资的工程项目经过有关规定程序的执行，并委托具有资质水平的工程管理公司或者具有相应能力的其他企业，将其作为政府投资兴建的工程项目的建设期间法人代表，其可以代表投资人或者项目使用者对整个项目拥有全权负责的义务和权利，真多工程建设过程中的事物拥有全面组织管理的权利，等到工程项目结束之后，将工程交付给有关的使用单位。可见代建制的核心在于通过项目的管理代理来完成。
（二）管理模式
就代建制的管理模式看来，其包含两种模式，主要根据代建人加入到整个工程的时间点进行准确的划分。代建制模式分成全过程代建和两阶段的代建模式，全过程代建是指整个工程的建议书和进行初步设计之后，代建人加入之后的模式确认为全过程代建模式；其中可根据代建的时间分成前期代建和后期代建两个阶段，由此将该种代建模式称之为两阶段的待见模式。伴随当前建筑形式的不断发展，价值工程项目投资主体的变化，当前工程的代建制愈加趋向于全过程的项目管理模式。
二、代建工程管理常出现的问题
（一）自身管理体制的不足
由于投资体制原因，代建方在项目建设工作中缺少创新意识，按部就班，建设周期长，投资效率低。代建方常常出现自身管理机构人员配备不足且不全，且对管理人员制定的过程任务目标、要求很不明确、不细致。常常出现管理工程中管理人员纪律性不强，惰于管理，任由工程随意进展；管理水平不高，误导施工建设的开展；责任心不强，出现问题互相推卸责任等情况，造成项目建设中的阻碍不能及时排除，影响工程进度。如代建方不重视设计质量，造成设计的“可施工性”较差，设计时很少考虑施工采用的技术、方法、工艺和降低成本的措施，施工阶段的设计变更多，导致施工效率降低，进度拖延，费用增加，不利于投资控制及合同管理。
（二）代建方工程管理的不足
代建方长年管理经验的累积，会形成一套固定的管理模式，但不同的工程自身的特点、外部环境、参建单位自身管理模式、代建方委托模式都不同。如代建方仍按同一管理模式去应对不同的工程，势必会出现管理模式不适应工程的需要的情况。代建方同参建方因为相互管理上的不适应，产生矛盾，甚至会出现互相不配合，相互抵触的情况，这样严重影响工程的建设。例如设计单位与承包商之间相互推倭责任，使业主利益受到损害。
三、工程项目代建制中充分发挥代建方作用的有效措施
（一）统筹项目全局、管理细处着手
自项目筹备即做各项信息收集和前期准备工作：从施工方案可行性研究、施工准备、实施计划到工程竣工的每一过程、每一环节都应有相应的管理措施和方法。比如在项目报批是相当繁琐的，应提前了解下一阶段需送审的政府部门，以及需准备的资料，做好提前准备，环环相扣，将中间的准备时间缩短到最小；还须结合各个工程特点，及时做好各专业、分部、分项等后续工程招标工作。作为代建方，须依据不同的业主特点，如何行使代建合同条款所赋予采购建议权和决定权，这包含了代建方项目管理艺术，也是项目推进的开端。
（二）发挥专业优势，把控管理尺度
代建方项目管理应面面俱到、恰如其分，要对业主起到一定的引导作用。其优势在于规范运作，具备丰富的工程经验，对工程建设各个阶段的工作流程、工作内容和国家建设行业的法令法规都很熟悉，这正是业主所欠缺的。有时，业主往往提出的一些要求，不自觉地违反了政府部门的相关规定和操作流程；还有很多事项拖延、甚至无法启动都可归咎于业主不按章办事，朝令夕改所致。如果代建方一味迎合业主，惟命是从，那势必使自己的工作陷入被动，无法发挥其项目管理的专业优势，这也是代建方项目管理有待探讨的问题。当然，要引导业主按照正确的思路开展工作，难度也是很大的。况且，代建方毕竟受雇于业主，还不具备和业主平等的话语权。这就要求代建方应具有高深的学识水平和高超的管理能力，使业主折服；就事论事，据理力争，诚心诚意地分析问题处理的利弊，客观地解决工程中突发事情；同时需精辟的口才，使业主折服。
（三）综合自身技能，培养沟通能力
代建方沟通技能是信息管理传输纽带。做为相关各方沟通和联系的枢纽，其意图表达到位与否直接影响接受人判断。因此和不同背景、不同层面的人打交道，光有专业知识是不够的，更重要的是如何将项目相关各方的人员调动起来，并使信息沟通畅通、无误，否则差若毫厘，谬以千里。沟通协调效果基于两个方面：一是语言表达能力，能将事情的原委准确无误、言简意赅地表达出来。这是对项目管理人员的基本要求，也是最容易被忽视的技能。专业技术人员如果在这方面有欠缺，不是表述的太过专业，就是表达长篇累赘、条理不清，把簡单的事情复杂化；二是沟通的技巧，同一件事情通过不同的表述能达到不同的效果。代建方在树立权威同时，也要与项目相关各方建立必要的信任和理解，为了项目推进，掌握良好的沟通技巧能起到事倍功半的效果。
（四）权衡事务利弊，维护合法利益
第一，作为代建方，应按照代建合同规定充分行使业主给予的权力，认真履行其职责，处处注意实事求是地维护各方的利益。第二，要处理好与设计单位的关系。设计单位是工程的主要技术部门，代建方必须尊重和依靠设计单位，若对设计的不足须提出修改与补充意见，使设计更实际更完善，但必须征得设计单位的同意，作出书面更改通知。第三，要处理好与施工单位的关系。除了监管与被监管的关系外，还有协作、配合的关系，可概括为监、帮、促的关系。除依照工程合同、图纸、规范对施工活动认真严格监督管理外，对其施工中的实际困难应积极协调解决；对施工技术上的问题要当好参谋，不能袖手旁观；对其合法利益予以保護。最后，要处理好与质量监督部门的关系。质监站对工程进行质量等级核定，是对该工程质量等级和竣工验收的依据。现场代表在搞好现场管理工作的同时，还应协助、配合质监部门的工作，充分发挥质监部门权威的作用；遇与施工单位有争议不能解决时，应交质监部门裁决；并请质监部门参加必要的检查，对质监部门所提的技术问题、处理意见及措施，应配合向施工单位解释，并协助监督执行；对施工单位的一些实际困难也应实事求是地向质监部门说明，以取得该部门的谅解与支持。
四、结束语
综上所述，加强对工程项目代建制中代建方角色定位的研究分析，对于其良好实践效果的取得有着十分重要的意义，因此在今后的代建方实践过程中，应该加强对其关键环节与重点要素的重视程度，并注重其具体实施措施与方法的科学性。
参考文献：
[1] 刘永安.组织项目策划平衡的代建管理技术战略实证研究——基于湖南代建制试点后评价成果转化的视角[J].建筑经济.2016（10）：60-62.
[2] 刘劲.基于CAS视角公共工程代建项目管理后评价指标体系研究[J].工程管理学报.2017（01）：115-116.
[3] 郗海柱.代建制下城市轨道交通工程造价全过程集成化管理研究[J].交通建设与管理.2016（09）：88-89.
【摘 要】近年来，如何在工程项目代建制中定位代建方的角色得到了业内的广泛关注，研究其相关课题有着重要意义。本文首先对代建制相关内容做了概述，分析了代建工程管理常出现的问题，并结合相关实践经验，分别从多个角度与方面提出了工程项目代建制中充分发挥代建方作用的有效措施，阐述了个人对此的几点看法与认识，望有助于相关工作的实践。
【关键词】工程项目；代建制；代建方；角色定位
一、代建制概述
（一）概念
代建制主要指政府出资的工程项目经过有关规定程序的执行，并委托具有资质水平的工程管理公司或者具有相应能力的其他企业，将其作为政府投资兴建的工程项目的建设期间法人代表，其可以代表投资人或者项目使用者对整个项目拥有全权负责的义务和权利，真多工程建设过程中的事物拥有全面组织管理的权利，等到工程项目结束之后，将工程交付给有关的使用单位。可见代建制的核心在于通过项目的管理代理来完成。
（二）管理模式
就代建制的管理模式看来，其包含两种模式，主要根据代建人加入到整个工程的时间点进行准确的划分。代建制模式分成全过程代建和两阶段的代建模式，全过程代建是指整个工程的建议书和进行初步设计之后，代建人加入之后的模式确认为全过程代建模式；其中可根据代建的时间分成前期代建和后期代建两个阶段，由此将该种代建模式称之为两阶段的待见模式。伴随当前建筑形式的不断发展，价值工程项目投资主体的变化，当前工程的代建制愈加趋向于全过程的项目管理模式。
二、代建工程管理常出现的问题
（一）自身管理体制的不足
由于投资体制原因，代建方在项目建设工作中缺少创新意识，按部就班，建设周期长，投资效率低。代建方常常出现自身管理机构人员配备不足且不全，且对管理人员制定的过程任务目标、要求很不明确、不细致。常常出现管理工程中管理人员纪律性不强，惰于管理，任由工程随意进展；管理水平不高，误导施工建设的开展；责任心不强，出现问题互相推卸责任等情况，造成项目建设中的阻碍不能及时排除，影响工程进度。如代建方不重视设计质量，造成设计的“可施工性”较差，设计时很少考虑施工采用的技术、方法、工艺和降低成本的措施，施工阶段的设计变更多，导致施工效率降低，进度拖延，费用增加，不利于投资控制及合同管理。
（二）代建方工程管理的不足
代建方长年管理经验的累积，会形成一套固定的管理模式，但不同的工程自身的特点、外部环境、参建单位自身管理模式、代建方委托模式都不同。如代建方仍按同一管理模式去应对不同的工程，势必会出现管理模式不适应工程的需要的情况。代建方同参建方因为相互管理上的不适应，产生矛盾，甚至会出现互相不配合，相互抵触的情况，这样严重影响工程的建设。例如设计单位与承包商之间相互推倭责任，使业主利益受到损害。
三、工程项目代建制中充分发挥代建方作用的有效措施
（一）统筹项目全局、管理细处着手
自项目筹备即做各项信息收集和前期准备工作：从施工方案可行性研究、施工准备、实施计划到工程竣工的每一过程、每一环节都应有相应的管理措施和方法。比如在项目报批是相当繁琐的，应提前了解下一阶段需送审的政府部门，以及需准备的资料，做好提前准备，环环相扣，将中间的准备时间缩短到最小；还须结合各个工程特点，及时做好各专业、分部、分项等后续工程招标工作。作为代建方，须依据不同的业主特点，如何行使代建合同条款所赋予采购建议权和决定权，这包含了代建方项目管理艺术，也是项目推进的开端。
（二）发挥专业优势，把控管理尺度
代建方项目管理应面面俱到、恰如其分，要对业主起到一定的引导作用。其优势在于规范运作，具备丰富的工程经验，对工程建设各个阶段的工作流程、工作内容和国家建设行业的法令法规都很熟悉，这正是业主所欠缺的。有时，业主往往提出的一些要求，不自觉地违反了政府部门的相关规定和操作流程；还有很多事项拖延、甚至无法启动都可归咎于业主不按章办事，朝令夕改所致。如果代建方一味迎合业主，惟命是从，那势必使自己的工作陷入被动，无法发挥其项目管理的专业优势，这也是代建方项目管理有待探讨的问题。当然，要引导业主按照正确的思路开展工作，难度也是很大的。况且，代建方毕竟受雇于业主，还不具备和业主平等的话语权。这就要求代建方应具有高深的学识水平和高超的管理能力，使业主折服；就事论事，据理力争，诚心诚意地分析问题处理的利弊，客观地解决工程中突发事情；同时需精辟的口才，使业主折服。
（三）综合自身技能，培养沟通能力
代建方沟通技能是信息管理传输纽带。做为相关各方沟通和联系的枢纽，其意图表达到位与否直接影响接受人判断。因此和不同背景、不同层面的人打交道，光有专业知识是不够的，更重要的是如何将项目相关各方的人员调动起来，并使信息沟通畅通、无误，否则差若毫厘，谬以千里。沟通协调效果基于两个方面：一是语言表达能力，能将事情的原委准确无误、言简意赅地表达出来。这是对项目管理人员的基本要求，也是最容易被忽视的技能。专业技术人员如果在这方面有欠缺，不是表述的太过专业，就是表达长篇累赘、条理不清，把簡单的事情复杂化；二是沟通的技巧，同一件事情通过不同的表述能达到不同的效果。代建方在树立权威同时，也要与项目相关各方建立必要的信任和理解，为了项目推进，掌握良好的沟通技巧能起到事倍功半的效果。
（四）权衡事务利弊，维护合法利益
第一，作为代建方，应按照代建合同规定充分行使业主给予的权力，认真履行其职责，处处注意实事求是地维护各方的利益。第二，要处理好与设计单位的关系。设计单位是工程的主要技术部门，代建方必须尊重和依靠设计单位，若对设计的不足须提出修改与补充意见，使设计更实际更完善，但必须征得设计单位的同意，作出书面更改通知。第三，要处理好与施工单位的关系。除了监管与被监管的关系外，还有协作、配合的关系，可概括为监、帮、促的关系。除依照工程合同、图纸、规范对施工活动认真严格监督管理外，对其施工中的实际困难应积极协调解决；对施工技术上的问题要当好参谋，不能袖手旁观；对其合法利益予以保護。最后，要处理好与质量监督部门的关系。质监站对工程进行质量等级核定，是对该工程质量等级和竣工验收的依据。现场代表在搞好现场管理工作的同时，还应协助、配合质监部门的工作，充分发挥质监部门权威的作用；遇与施工单位有争议不能解决时，应交质监部门裁决；并请质监部门参加必要的检查，对质监部门所提的技术问题、处理意见及措施，应配合向施工单位解释，并协助监督执行；对施工单位的一些实际困难也应实事求是地向质监部门说明，以取得该部门的谅解与支持。
四、结束语
综上所述，加强对工程项目代建制中代建方角色定位的研究分析，对于其良好实践效果的取得有着十分重要的意义，因此在今后的代建方实践过程中，应该加强对其关键环节与重点要素的重视程度，并注重其具体实施措施与方法的科学性。
参考文献：
[1] 刘永安.组织项目策划平衡的代建管理技术战略实证研究——基于湖南代建制试点后评价成果转化的视角[J].建筑经济.2016（10）：60-62.
[2] 刘劲.基于CAS视角公共工程代建项目管理后评价指标体系研究[J].工程管理学报.2017（01）：115-116.
[3] 郗海柱.代建制下城市轨道交通工程造价全过程集成化管理研究[J].交通建设与管理.2016（09）：88-89.