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摘 要 本文通过两例高职护生心理异常案例，分析了学生心理异常发生的原因及提出可行的方案，从而有效的解决学生的心理问题，促进学生心理素质的提高，以避免学生异常心理导致的系列行为问题和不良后果。
关键词： 高职生 心理异常 对策
高职生作为大学生中的一个特殊群体，他们的基础知识，学习能力和态度都落后于本科院校的学生，入学后必会碰到学习，人际关系，自卑，就业等问题，因而比本科大学生承受更大的心理压力。如不加以引导，自然会产生焦虑，敌对，抑郁甚至自杀等不良心理，给他们的心理健康带来不良影响。
为及早发现心理有问题的学生，并提供及时的帮助和必要的治疗，我院每年都要对大一新生进行University Personality Inventory （简称UPI）测试。2014年我院8774名新生（男生3482，女生5292）参加了UPI心理普查测试。测试数据显示，在这些学生中，有轻生想法的有121人（男43，女87）；认为自己过去家庭是不幸的，对任何事都不感兴趣、常常失眠三题至少有两题做肯定选择的人数有223名（男99，女124）；SDS重度抑郁的23人（男8，女15）；SDS中至重度抑郁的420人（男163，女257）；明确提出咨询要求的179人（男89，女90）。这个数据表明大学生有心理健康问题的人数约占学生总数的11%，且女性多于男性。
本人担任两个护理班的班主任，共有80名學生，男生6名。班里的两位心理健康有问题的学生似乎与这个调查相吻合，属于经过UPI心理调查后需重点关注的学生之一。接下来我就选取这两个同学的异常心理现象的案例与大家进行探讨。
个案一：女生，×××。刚入学时，各方面表现都很正常，学习比较认真，成绩也还可以，同学之间关系好。但有一次，周末请假回家后，没回校。通过QQ，电话联系后，说不想读护理，是母亲逼着她来读，觉得没意义。回家和母亲吵了之后赌气去了上海。在外呆了一个礼拜，觉得外面没有她想象的那样好，钱也用完了，工作也找不到，在老师，同学的劝说下，父母亲去上海接回。在学校稳定了一段时间后，该生又发生了幻听幻觉的现象，开始时是失眠，说是晚上同学放音乐很响，睡不着；然后上课开始不专心，总觉得背后有同学说她坏话，再后来一个早上起来，不让同寝室的学生出门早自修，说隔壁的某某同学要害她们，寝室里的某位同学已经被杀了，只有呆在寝室才安全。
分析：通过调查，这位女生之所以发生这样的状况与其家庭有一定的关系。该生农村人，父亲做生意，母亲打工。父母离异，从小和母亲，外婆，外公住在一起。外公外婆比较宠溺，而母亲性格较暴躁（父母亲离婚的主要原因），一有不顺，就把脾气发在女儿身上，经常对女儿大声呵斥。平时问母亲要钱，母亲总是唠唠叨叨，不太情愿，女儿觉得母亲不爱自己，不太愿意回家，想早日摆脱母亲的束缚。其次，该生在校期间和其它学院的一个男生谈朋友，因和男朋友之间有了矛盾，要分手，加剧了该生情绪低落，悲观的心理问题。因心理健康原因再加上专业思想不稳定，成绩下降，害怕不能正常完成学业，辜负家人的期望。
在处理这位学生心理问题的过程中，我们采取了一些对策： 一是及时的和父母亲沟通，通报女儿在学校的各种表现，同时指出父母亲在处理女儿问题时的错误之处，要求父母亲多多关心，爱护女儿，不要把自己的不良情绪转嫁到女儿头上，并以科学的态度认真对待女儿的心理问题，积极治疗。同时也对该生做好引导工作，父母亲都是爱自己的，父母亲有难处，要体谅，理解父母，毕竟父母是谁也无法替代的。经过多次沟通后，母女之间的关系有了很大的改善。二是作为班主任经常找该生交谈，了解她在生活，学习上的各种情况，引导正确的恋爱心理和行为，培养正确的恋爱观，大学期间应该以学业为重，正确处理好恋爱、学业之间的关系。三是做好班干部和同寝室同学的思想工作，要求她们平时在生活，学习多多主动关心她，帮助她，不准对她有歧视态度，孤立她，积极鼓励她参加学校，班级的各项活动，提供更多的表现机会，让她感受到同学间的温暖，有归属感。
通过各方面的努力，这位同学已顺利完成大二学习，及大三的医院实习任务，即将毕业。
个案二：女生，陈××。大一第一学期刚进来时，尽管性格比较内向，但其表现和其它同学无异，学习较认真，成绩较好，选班干部时毛遂自荐竞选班级文娱委员。但第二学期开始，该生情绪开始低落，向同学流露觉得活着没意思，想跳楼。还有一次割腕，两只手的手腕上都留下了浅浅的一条疤痕。
分析：通过对该生同寝的同学，及好友了解情况得知该生曾对同学说过，在中学时就有抑郁症，靠服药控制；寝室同学反映该生第二学期开始，在寝室里不太看书，经常玩游戏。后打电话和该生母亲取得联系，说了该生在学校的一些表现，及有想跳楼的想法，但该生母亲极力否认其女儿有抑郁症，就说女儿比较内向，不太爱说话。找该生本人了解情况，问及为什么第二学期成绩下降及有跳楼的想法，就说第一学期成绩也还可已（第一学期期末考在40名同学中排名第14），希望能拿到奖学金，但综合成绩评定下来后，三等奖都没有。本来踌躇满志准备获取奖学金的她未能如愿。情绪从此一落千丈，变得郁郁寡欢，无心学习，还经常失眠。
针对这个情况，究其主要原因，是由于自我价值没有得到很好的体现，自己对自己进行了一些否定，从而导致情绪低落、不稳定，不爱搭理人，做事情没有兴致，时间长了，造成负面心理情绪积聚，对学习、生活造成影响，这就需要周围的人群关注他们，给他们温暖。因此对该女生，作为班主任，首先经常和家长取得联系，让家长意识到问题的严重性，并配合学校完成对该生的心理干预，做好心理疏导以避免出现更为严重的心理问题。其次，平时在班主任工作中，对该生多加关注，多加引导，让她学会对自己进行积极的暗示，摆正心态，正确认识自己，正确对待挫折，提升自信心，此外，还鼓励班干部，同学特别是她的室友积极主动和她谈心、交流，减轻她的压抑情绪，并且指派寝室里一位学习成绩好的入党积极分子督促她的学习，努力提高她的学习成绩。还叮嘱同寝室的同学密切观察该生的动向，一发现该生有异常现象，马上盯牢该生并立刻向老师汇报以控制发生极端行为。通过这些措施，该生悲观消极的现象有了改善，现也已顺利完成大二学业及大三医院实习，即将毕业。
以上的两个案例证明，对待有心理问题的学生一定要做到：在思想上积极引导，在学习上耐心帮助，生活上关怀体贴。要以平等尊重、真诚关心的态度与学生搭建沟通桥梁，并严格为学生保守秘密，不歧视她们，积极建立和谐信任的师生关系。在日常工作中，作为学校管理者，我们要坚持以预防为主的原则，及时发现、甄别有心理问题的学生，对学生的帮助，要与学校专业心理人员、学校教师、同学、家庭建立多层次的教育途径和体系，以增强工作的有效性和实效性。
参考文献：
1. 张雪萍，向欣.大学生心理健康教育的体系构建[J]现代教育科学： 高教研究，2010，（ 5） ： 163-166
2. 林冰， 高职生心理健康的影响因素及其研究现状[J]漳州职业技术学院学报，2006，（4）：133-135
作者简介：
丁美娟 （1963年12月，出生）女，汉族，浙江金华人 副教授， 浙江师范大学英语教育硕士，主要从事英语教学研究。
关键词： 高职生 心理异常 对策
高职生作为大学生中的一个特殊群体，他们的基础知识，学习能力和态度都落后于本科院校的学生，入学后必会碰到学习，人际关系，自卑，就业等问题，因而比本科大学生承受更大的心理压力。如不加以引导，自然会产生焦虑，敌对，抑郁甚至自杀等不良心理，给他们的心理健康带来不良影响。
为及早发现心理有问题的学生，并提供及时的帮助和必要的治疗，我院每年都要对大一新生进行University Personality Inventory （简称UPI）测试。2014年我院8774名新生（男生3482，女生5292）参加了UPI心理普查测试。测试数据显示，在这些学生中，有轻生想法的有121人（男43，女87）；认为自己过去家庭是不幸的，对任何事都不感兴趣、常常失眠三题至少有两题做肯定选择的人数有223名（男99，女124）；SDS重度抑郁的23人（男8，女15）；SDS中至重度抑郁的420人（男163，女257）；明确提出咨询要求的179人（男89，女90）。这个数据表明大学生有心理健康问题的人数约占学生总数的11%，且女性多于男性。
本人担任两个护理班的班主任，共有80名學生，男生6名。班里的两位心理健康有问题的学生似乎与这个调查相吻合，属于经过UPI心理调查后需重点关注的学生之一。接下来我就选取这两个同学的异常心理现象的案例与大家进行探讨。
个案一：女生，×××。刚入学时，各方面表现都很正常，学习比较认真，成绩也还可以，同学之间关系好。但有一次，周末请假回家后，没回校。通过QQ，电话联系后，说不想读护理，是母亲逼着她来读，觉得没意义。回家和母亲吵了之后赌气去了上海。在外呆了一个礼拜，觉得外面没有她想象的那样好，钱也用完了，工作也找不到，在老师，同学的劝说下，父母亲去上海接回。在学校稳定了一段时间后，该生又发生了幻听幻觉的现象，开始时是失眠，说是晚上同学放音乐很响，睡不着；然后上课开始不专心，总觉得背后有同学说她坏话，再后来一个早上起来，不让同寝室的学生出门早自修，说隔壁的某某同学要害她们，寝室里的某位同学已经被杀了，只有呆在寝室才安全。
分析：通过调查，这位女生之所以发生这样的状况与其家庭有一定的关系。该生农村人，父亲做生意，母亲打工。父母离异，从小和母亲，外婆，外公住在一起。外公外婆比较宠溺，而母亲性格较暴躁（父母亲离婚的主要原因），一有不顺，就把脾气发在女儿身上，经常对女儿大声呵斥。平时问母亲要钱，母亲总是唠唠叨叨，不太情愿，女儿觉得母亲不爱自己，不太愿意回家，想早日摆脱母亲的束缚。其次，该生在校期间和其它学院的一个男生谈朋友，因和男朋友之间有了矛盾，要分手，加剧了该生情绪低落，悲观的心理问题。因心理健康原因再加上专业思想不稳定，成绩下降，害怕不能正常完成学业，辜负家人的期望。
在处理这位学生心理问题的过程中，我们采取了一些对策： 一是及时的和父母亲沟通，通报女儿在学校的各种表现，同时指出父母亲在处理女儿问题时的错误之处，要求父母亲多多关心，爱护女儿，不要把自己的不良情绪转嫁到女儿头上，并以科学的态度认真对待女儿的心理问题，积极治疗。同时也对该生做好引导工作，父母亲都是爱自己的，父母亲有难处，要体谅，理解父母，毕竟父母是谁也无法替代的。经过多次沟通后，母女之间的关系有了很大的改善。二是作为班主任经常找该生交谈，了解她在生活，学习上的各种情况，引导正确的恋爱心理和行为，培养正确的恋爱观，大学期间应该以学业为重，正确处理好恋爱、学业之间的关系。三是做好班干部和同寝室同学的思想工作，要求她们平时在生活，学习多多主动关心她，帮助她，不准对她有歧视态度，孤立她，积极鼓励她参加学校，班级的各项活动，提供更多的表现机会，让她感受到同学间的温暖，有归属感。
通过各方面的努力，这位同学已顺利完成大二学习，及大三的医院实习任务，即将毕业。
个案二：女生，陈××。大一第一学期刚进来时，尽管性格比较内向，但其表现和其它同学无异，学习较认真，成绩较好，选班干部时毛遂自荐竞选班级文娱委员。但第二学期开始，该生情绪开始低落，向同学流露觉得活着没意思，想跳楼。还有一次割腕，两只手的手腕上都留下了浅浅的一条疤痕。
分析：通过对该生同寝的同学，及好友了解情况得知该生曾对同学说过，在中学时就有抑郁症，靠服药控制；寝室同学反映该生第二学期开始，在寝室里不太看书，经常玩游戏。后打电话和该生母亲取得联系，说了该生在学校的一些表现，及有想跳楼的想法，但该生母亲极力否认其女儿有抑郁症，就说女儿比较内向，不太爱说话。找该生本人了解情况，问及为什么第二学期成绩下降及有跳楼的想法，就说第一学期成绩也还可已（第一学期期末考在40名同学中排名第14），希望能拿到奖学金，但综合成绩评定下来后，三等奖都没有。本来踌躇满志准备获取奖学金的她未能如愿。情绪从此一落千丈，变得郁郁寡欢，无心学习，还经常失眠。
针对这个情况，究其主要原因，是由于自我价值没有得到很好的体现，自己对自己进行了一些否定，从而导致情绪低落、不稳定，不爱搭理人，做事情没有兴致，时间长了，造成负面心理情绪积聚，对学习、生活造成影响，这就需要周围的人群关注他们，给他们温暖。因此对该女生，作为班主任，首先经常和家长取得联系，让家长意识到问题的严重性，并配合学校完成对该生的心理干预，做好心理疏导以避免出现更为严重的心理问题。其次，平时在班主任工作中，对该生多加关注，多加引导，让她学会对自己进行积极的暗示，摆正心态，正确认识自己，正确对待挫折，提升自信心，此外，还鼓励班干部，同学特别是她的室友积极主动和她谈心、交流，减轻她的压抑情绪，并且指派寝室里一位学习成绩好的入党积极分子督促她的学习，努力提高她的学习成绩。还叮嘱同寝室的同学密切观察该生的动向，一发现该生有异常现象，马上盯牢该生并立刻向老师汇报以控制发生极端行为。通过这些措施，该生悲观消极的现象有了改善，现也已顺利完成大二学业及大三医院实习，即将毕业。
以上的两个案例证明，对待有心理问题的学生一定要做到：在思想上积极引导，在学习上耐心帮助，生活上关怀体贴。要以平等尊重、真诚关心的态度与学生搭建沟通桥梁，并严格为学生保守秘密，不歧视她们，积极建立和谐信任的师生关系。在日常工作中，作为学校管理者，我们要坚持以预防为主的原则，及时发现、甄别有心理问题的学生，对学生的帮助，要与学校专业心理人员、学校教师、同学、家庭建立多层次的教育途径和体系，以增强工作的有效性和实效性。
参考文献：
1. 张雪萍，向欣.大学生心理健康教育的体系构建[J]现代教育科学： 高教研究，2010，（ 5） ： 163-166
2. 林冰， 高职生心理健康的影响因素及其研究现状[J]漳州职业技术学院学报，2006，（4）：133-135
作者简介：
丁美娟 （1963年12月，出生）女，汉族，浙江金华人 副教授， 浙江师范大学英语教育硕士，主要从事英语教学研究。