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管理就像一座漂浮在大海里的冰山，露出水面的部分占1／3，隐在水中的部分占2／3。在水中的部分，属于无形的东西，其中创意又是它的核心内容。一般来讲，越有价值的东西，在全局中所占的物质分量越少。哥伦布发现了新大陆，回到西班牙后，受到空前欢迎和追捧，人们视他为英雄。西班牙国王和王后也十分推崇他，封他为海军上将，并常常邀请他到王宫赴宴。有一次，哥伦布再次受邀参加一个大型宴会。会场上聚集了来自各国的贵族豪门，他们觥筹交错间，看到了姗姗来迟的哥伦布。有人不免皱起眉头，低声说：“哼，瞧他那样子，有什么了不起。”“对啊。