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物业企业竞争激烈，面对物价飞涨、物业费上涨困难的局面，如何挖掘、分析业户需求，并设计、提供规范服务（尤其是增值性服务），成为摆在众多物业服务企业面前的共同问题。正是为解决这一困境，均豪企业萌发了开行业先河成立“研发中心”的想法。“研发中心”基本是IT行业的专属职能部门，在服务行业，尤其是物业服务行业，尚未开设过研发中心。