论文部分内容阅读
收集了电信公司一段时期内部分用户的基本信息、订购业务、消费信息流失情况等数据进行统计。利用数据可视化的手段对流失客户的相关信息进行处理,在原有数据基础上制作相关的数据模型图表,在数据表象良好的情况下,探求各变量之间的相关性,并结合市场调研和实际情况对客户的流失问题作出评估。使结论更具有实用性和可靠性,符合其商业价值和社会价值。