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门诊是医院面向社会的窗口，是广大患者投医治病的一个重要场所。门诊患者以数量多、流动大，相对停留时间较短为主要特点。患者普遍存在着“早诊断，早治疗”的迫切心理，他们通常需要及时获得病情信息，因此对医护人员的态度十分敏感。医师和护士的精神面貌、言谈举止、情绪变化等对患者及家属可产生直接的影响。
门诊患者的心理分析
【摘 要】
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门诊是医院面向社会的窗口，是广大患者投医治病的一个重要场所。门诊患者以数量多、流动大，相对停留时间较短为主要特点。患者普遍存在着“早诊断，早治疗”的迫切心理，他们通常需
【机 构】
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中国人民解放军第148医院
【出 处】
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临床合理用药杂志
【发表日期】
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2012年32期
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