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摘 要：本文首先阐述了《旅游心理学》课程的特点，分析了目前很多高校在《旅游心理学》课程教学中存在的不足。介绍了开发内化教学模式的特点，建设性的提出开发内化教学模式在《旅游心理学》课程中的应用，以期为其他高校的《旅游心理学》课程的教学及对学生的考核提供借鉴和参考作用。
关键词：开发内化；旅游心理学；应用
一、《旅游心理学》课程特点
《旅游心理学》是旅游管理专业的专业基础课，是该专业学生了解旅游者和旅游从业人员心理特点和行为规律、学习旅游管理相关课程的理论基础课程，并且对学生未来的工作实践具有指导意义。
旅游心理学的诞生从一开始就被赋予了很强的应用性，即运用心理学的有关理论知识分析旅游者产生行为动机的原因，指导旅游从业人员正确操作旅游服务，为旅游行政管理部门决策提供参考依据，促进旅游经济的可持续发展。各大高校的旅游管理专业积极设置《旅游心理学》课程就是为了尽快实现“学以致用”。
二、《旅游心理学》课程教学中存在的不足
（一）学生的学习主动性不够。传统的旅游心理学教学课堂往往是教师的“一言堂”，教师如何讲授，学生就如何接受。这种教学方法操作方便，最大程度的发挥教师的主观能动性。但是课堂是教师的，也是学生的，教师是课堂的组织者，学生才是学习的主体，课堂教学好与坏的实践检验主要在于学生能否通过教师的理论指导，培养分析问题、解决问题的素质和能力。课堂时间如果过多的被教师占用，忽略了学生参与课堂的要求，就会影响学生的兴趣和学习热情。
（二）教学形式单一。旅游心理学的教学要做得精彩纷呈，离不开教师丰富的知识储备和综合素质。课堂气氛是教学效果最直接的“晴雨表”，没有学生的积极配合，课堂教学就是失败而残缺的。其实，只要稍微活跃一下思维，不拘泥于传统的教学形式，我们便可以采取多种有趣的教学形式来活跃课堂气氛。
（三）期末考核不恰当。旅游心理学既然是一门实用性很强的课程，期末考核应在考核学生对基本理论掌握的基础上，重点考核学生理解并会运用的能力。目前许多高校仍然只是着重检查学生对书本概念、原理等知识点的掌握程度。有的学校甚至根本就不重视该课程，仅仅把它作为考查科目敷衍过去，难以全面评价学生实际运用的能力。
三、开发内化教学模式解析
开发内化教学模式是由武昌理工学院提出并实施，以为国家培养具有真才实学、真本事、成功素质的抢手人才为目的，以调动学生自主学习的积极性为前提，通过有效的教学活动，开发学生潜质潜能，引导和促成学生将观念、品格、知识、能力、方法内化为成功素质的一种教学模式。
（一）开发内化教学模式的教学理念。开发内化教学模式认为教学本质就是开发和内化。就是要开发学生的潜质，启发学生的心智和思维；最大限度地激发学生的学习兴趣，吸引学生参与到教学活动中来；指导学生独立思考，促进学生自主学习。从而有效地将外部信息（经验、方法、知识、理论、文化等）通过消化吸收，再结合自身实际，转化成本人素质的一部分。
（二）开发内化教学模式的特征。开发内化教学模式具有以下特征：第一、自學为主。在教与学的教学环节安排中，强调学生的主体作用。 第二，启发性。 开发内化教学法属于开放型教学，教师和学生平等交流。第三，研究性。以问题为中心，运用课内外知识和逻辑推理解决问题。第四，实践性。教学内容与社会问题和案例相结合，拓展学生的知识面。
四、开发内化教学模式在《旅游心理学》教学中的实施
（一）在教学基本环节中的实施。（1）教师布置学习任务。课程教学的第一次课就明确告知学生教学内容、教学时间安排、主讲教材、参考书目及成绩评定的相关规定。课程教学过程中要给学生推荐阅读书目和参考资料；并针对材料给出思考题，包括预习性和复习性思考题；思考题要有一定的综合性、启发性，一定的深度和难度，能促进学生独立思考、创新思维。开发内化教学模式重点是要布置好每次课的“三习题”，即预习题、练习题和复习题。尤其是要重视预习题的设置，不能过于简单，也不能流于形式，要针对下一次课的内容设计灵活性的，能启发学生思考的题目，激发学生的学习主动性。（2）学生自主学习。学生需要认真研读参考资料和阅读书目和预习教材；认真对教师所教内容进行复习；对教师布置的思考题要独立思考，做好回答问题的准备；并完成作业和练习，旨在培养良好的自主学习能力。学生的自主学习是需要教师的引导的，首先是要转变观念，不能一再的认为大学的课堂就是老师在上面讲，学生在下面听。要让学生真正参与到整个课程的学习过程中来。其次，培养学生的学习兴趣。《旅游心理学》是一门理论性很强，应用性也很强的课程，心理学的一些理论可以解释日常生活中的现象。通过自主学习，找到旅游心理学的乐趣所在，从而激发学生的学习积极性。（3）检查检验。教师检查检验任务完成情况形式不限，可提问、检查作业、演示、展示等。激励学生积极回答问题，课堂活跃程度是检验教师教学水平的重要标志；提问要照顾到面，采取随机点名。在《旅游心理学》课程的检查检验环节，教师可以采用灵活多样的方法，比如课堂讨论、小组作业、课堂测验等，目的是检查学生对上一次课程所学内容是否理解，是否会运用。检查检验环节可以在课堂上进行，也可以在课下利用互联网进行。（4）讲授与辅导答疑。对于讲授：每一次课要精讲，在规定的时间内完成教学任务，主要讲知识点、重点、难点、方法、观点、学术前沿动态等。在《旅游心理学》课程讲授的过程中可以运用课堂提问法、课堂讨论法、案例分析法、情景模拟法、多媒体教学法等多种教学方法，活跃课堂气氛，提高学生的课堂参与性，教学效果很好。
对于辅导答疑：《旅游心理学》课程的辅导答疑包含集体答疑和个体答疑两种形式。集体答疑的时间比较固定，通常是在课堂上统一安排进行全班答疑。个体答疑的时间和地点不限，答疑方式包括课间休息时的辅导答疑，课后在线和邮件的辅导答疑以及短信交流方式。通过辅导答疑环节，及时了解学生的学习情况，对于有疑问的地方及时的解答，可以提高学生的学习效果，也可以增进师生之间的沟通和了解，是课堂讲授的有效补充。 （二）课程考核环节的实施。《旅游心理学》课程期末以素质化命题的形式进行考核，具体的实施方式如下：
（1）素质化命题的要求。素质化命题要求符合开发内化教学模式的基本理念。开发内化教学模式的目的主要是通过教师引导，激发学生的学习欲望，引导学生的思维，开启学生的智慧，激发学生的内在活力，开发学生的优秀潜质，最大限度地为自主“内化”创造条件，从而使学生将所学到的知识得到延伸，能力得到拓展，观念得到深化。因此，素质化命题的形式可以灵活，考核形式根据课程性质和特点来确定，重点考核学生灵活运用知识的能力和操作技能，实施模块式（理论+技能）考核。理论模块以闭卷为主，间或采用开卷考试、论文与答辩、案例分析、调查报告等形式；技能模块以过程式考核为主、间或采用实验设计、课程设计、实际创作、动手操作、模拟项目等形式。综合成绩考虑学生参与学习的过程及平时成绩，使得考核方式多元化。这样更全面的考查一个学生的学习成绩。（2）素质化命题的预期效果。第一、有利于学风的建设。素质化命题与传统命题相比，更加注重平时成绩。为了提高学习质量，重视学生的过程学习，真正做到对知识的内化。学生的平时成绩可占到总评成绩的40%。这种办法避免主要由期末考试决定学业成绩的弊端，激励学生将功夫用在平时，而不是期末突击，有利于学风建设。第二、有利于合理的评定学生成绩。素质化命题除了考核学生对基础知识掌握情况以外，更加注重考核学生分析问题和解决问题的能力。在期末考试的基础上，更加注重整个学期的每个过程的学习情况。在《旅游心理学》课程的讲授过程中，教师会为每个学生建立个人平时成绩档案，记录学生每一次课堂讨论、回答问题及小测验的成绩，以便进行过程性评估。对于一些基础不好、学习难度较大的学生應更多地注重自我纵向比较，肯定他的每一个小的进步，并在对其学生成绩进行评估时给予体现，从而调动每一个学生的学习积极性，帮助每一个学生实现自己的学习目标。第三、有利于提高教学效果。采用素质化命题以后，学生可以根据教师反馈的过程性评价结果，及时地调整自己的学习态度和方法。从而更加注重学习的过程，而不是仅仅关注期末考试成绩本身，学习效果得以相应地提高。（4）考试范围。素质化命题考试强调题材广泛，参考材料的难度以不超过教学大纲的规定，考试的内容原则上不超出教学大纲规定的范围。在第一次课上，教师就给学生指定了参考书目，在教学过程中，结合每次课的讲授内容，也会给学生一些参考资料或课外阅读材料。因此，素质化命题的考核范围远远大于所用教材的内容，这就对学生的学习态度、学习能力提出了更高的要求。
总之，在开发内化教学模式下进行《旅游心理学》课程的讲授，要求教师要全身心投入教学工作，精心备课，熟读布置的参考资料和阅读书目，精心提问，担负起教书育人的神圣使命。同时，需要教师有高度的责任心，向每堂课要质量。在实施开发内化教学模式的实践中不断提升自我，不断的激发学生的学习积极性和主动性，真正做到教学相长。
参考文献：
[1] 韦福巍，覃举东. 高校旅游心理学课程教学改革的思考与探索. 河池学院学报. 2009年8月
[2] 李晓瑛. 浅谈开发内化教学模式在英语听力课堂中的应用.群文天地.2011年第12期
[3] 孙伶俐. 开发内化教学模式对提高旅游英语教学效果的探讨.科教文汇.2012.11
关键词：开发内化；旅游心理学；应用
一、《旅游心理学》课程特点
《旅游心理学》是旅游管理专业的专业基础课，是该专业学生了解旅游者和旅游从业人员心理特点和行为规律、学习旅游管理相关课程的理论基础课程，并且对学生未来的工作实践具有指导意义。
旅游心理学的诞生从一开始就被赋予了很强的应用性，即运用心理学的有关理论知识分析旅游者产生行为动机的原因，指导旅游从业人员正确操作旅游服务，为旅游行政管理部门决策提供参考依据，促进旅游经济的可持续发展。各大高校的旅游管理专业积极设置《旅游心理学》课程就是为了尽快实现“学以致用”。
二、《旅游心理学》课程教学中存在的不足
（一）学生的学习主动性不够。传统的旅游心理学教学课堂往往是教师的“一言堂”，教师如何讲授，学生就如何接受。这种教学方法操作方便，最大程度的发挥教师的主观能动性。但是课堂是教师的，也是学生的，教师是课堂的组织者，学生才是学习的主体，课堂教学好与坏的实践检验主要在于学生能否通过教师的理论指导，培养分析问题、解决问题的素质和能力。课堂时间如果过多的被教师占用，忽略了学生参与课堂的要求，就会影响学生的兴趣和学习热情。
（二）教学形式单一。旅游心理学的教学要做得精彩纷呈，离不开教师丰富的知识储备和综合素质。课堂气氛是教学效果最直接的“晴雨表”，没有学生的积极配合，课堂教学就是失败而残缺的。其实，只要稍微活跃一下思维，不拘泥于传统的教学形式，我们便可以采取多种有趣的教学形式来活跃课堂气氛。
（三）期末考核不恰当。旅游心理学既然是一门实用性很强的课程，期末考核应在考核学生对基本理论掌握的基础上，重点考核学生理解并会运用的能力。目前许多高校仍然只是着重检查学生对书本概念、原理等知识点的掌握程度。有的学校甚至根本就不重视该课程，仅仅把它作为考查科目敷衍过去，难以全面评价学生实际运用的能力。
三、开发内化教学模式解析
开发内化教学模式是由武昌理工学院提出并实施，以为国家培养具有真才实学、真本事、成功素质的抢手人才为目的，以调动学生自主学习的积极性为前提，通过有效的教学活动，开发学生潜质潜能，引导和促成学生将观念、品格、知识、能力、方法内化为成功素质的一种教学模式。
（一）开发内化教学模式的教学理念。开发内化教学模式认为教学本质就是开发和内化。就是要开发学生的潜质，启发学生的心智和思维；最大限度地激发学生的学习兴趣，吸引学生参与到教学活动中来；指导学生独立思考，促进学生自主学习。从而有效地将外部信息（经验、方法、知识、理论、文化等）通过消化吸收，再结合自身实际，转化成本人素质的一部分。
（二）开发内化教学模式的特征。开发内化教学模式具有以下特征：第一、自學为主。在教与学的教学环节安排中，强调学生的主体作用。 第二，启发性。 开发内化教学法属于开放型教学，教师和学生平等交流。第三，研究性。以问题为中心，运用课内外知识和逻辑推理解决问题。第四，实践性。教学内容与社会问题和案例相结合，拓展学生的知识面。
四、开发内化教学模式在《旅游心理学》教学中的实施
（一）在教学基本环节中的实施。（1）教师布置学习任务。课程教学的第一次课就明确告知学生教学内容、教学时间安排、主讲教材、参考书目及成绩评定的相关规定。课程教学过程中要给学生推荐阅读书目和参考资料；并针对材料给出思考题，包括预习性和复习性思考题；思考题要有一定的综合性、启发性，一定的深度和难度，能促进学生独立思考、创新思维。开发内化教学模式重点是要布置好每次课的“三习题”，即预习题、练习题和复习题。尤其是要重视预习题的设置，不能过于简单，也不能流于形式，要针对下一次课的内容设计灵活性的，能启发学生思考的题目，激发学生的学习主动性。（2）学生自主学习。学生需要认真研读参考资料和阅读书目和预习教材；认真对教师所教内容进行复习；对教师布置的思考题要独立思考，做好回答问题的准备；并完成作业和练习，旨在培养良好的自主学习能力。学生的自主学习是需要教师的引导的，首先是要转变观念，不能一再的认为大学的课堂就是老师在上面讲，学生在下面听。要让学生真正参与到整个课程的学习过程中来。其次，培养学生的学习兴趣。《旅游心理学》是一门理论性很强，应用性也很强的课程，心理学的一些理论可以解释日常生活中的现象。通过自主学习，找到旅游心理学的乐趣所在，从而激发学生的学习积极性。（3）检查检验。教师检查检验任务完成情况形式不限，可提问、检查作业、演示、展示等。激励学生积极回答问题，课堂活跃程度是检验教师教学水平的重要标志；提问要照顾到面，采取随机点名。在《旅游心理学》课程的检查检验环节，教师可以采用灵活多样的方法，比如课堂讨论、小组作业、课堂测验等，目的是检查学生对上一次课程所学内容是否理解，是否会运用。检查检验环节可以在课堂上进行，也可以在课下利用互联网进行。（4）讲授与辅导答疑。对于讲授：每一次课要精讲，在规定的时间内完成教学任务，主要讲知识点、重点、难点、方法、观点、学术前沿动态等。在《旅游心理学》课程讲授的过程中可以运用课堂提问法、课堂讨论法、案例分析法、情景模拟法、多媒体教学法等多种教学方法，活跃课堂气氛，提高学生的课堂参与性，教学效果很好。
对于辅导答疑：《旅游心理学》课程的辅导答疑包含集体答疑和个体答疑两种形式。集体答疑的时间比较固定，通常是在课堂上统一安排进行全班答疑。个体答疑的时间和地点不限，答疑方式包括课间休息时的辅导答疑，课后在线和邮件的辅导答疑以及短信交流方式。通过辅导答疑环节，及时了解学生的学习情况，对于有疑问的地方及时的解答，可以提高学生的学习效果，也可以增进师生之间的沟通和了解，是课堂讲授的有效补充。 （二）课程考核环节的实施。《旅游心理学》课程期末以素质化命题的形式进行考核，具体的实施方式如下：
（1）素质化命题的要求。素质化命题要求符合开发内化教学模式的基本理念。开发内化教学模式的目的主要是通过教师引导，激发学生的学习欲望，引导学生的思维，开启学生的智慧，激发学生的内在活力，开发学生的优秀潜质，最大限度地为自主“内化”创造条件，从而使学生将所学到的知识得到延伸，能力得到拓展，观念得到深化。因此，素质化命题的形式可以灵活，考核形式根据课程性质和特点来确定，重点考核学生灵活运用知识的能力和操作技能，实施模块式（理论+技能）考核。理论模块以闭卷为主，间或采用开卷考试、论文与答辩、案例分析、调查报告等形式；技能模块以过程式考核为主、间或采用实验设计、课程设计、实际创作、动手操作、模拟项目等形式。综合成绩考虑学生参与学习的过程及平时成绩，使得考核方式多元化。这样更全面的考查一个学生的学习成绩。（2）素质化命题的预期效果。第一、有利于学风的建设。素质化命题与传统命题相比，更加注重平时成绩。为了提高学习质量，重视学生的过程学习，真正做到对知识的内化。学生的平时成绩可占到总评成绩的40%。这种办法避免主要由期末考试决定学业成绩的弊端，激励学生将功夫用在平时，而不是期末突击，有利于学风建设。第二、有利于合理的评定学生成绩。素质化命题除了考核学生对基础知识掌握情况以外，更加注重考核学生分析问题和解决问题的能力。在期末考试的基础上，更加注重整个学期的每个过程的学习情况。在《旅游心理学》课程的讲授过程中，教师会为每个学生建立个人平时成绩档案，记录学生每一次课堂讨论、回答问题及小测验的成绩，以便进行过程性评估。对于一些基础不好、学习难度较大的学生應更多地注重自我纵向比较，肯定他的每一个小的进步，并在对其学生成绩进行评估时给予体现，从而调动每一个学生的学习积极性，帮助每一个学生实现自己的学习目标。第三、有利于提高教学效果。采用素质化命题以后，学生可以根据教师反馈的过程性评价结果，及时地调整自己的学习态度和方法。从而更加注重学习的过程，而不是仅仅关注期末考试成绩本身，学习效果得以相应地提高。（4）考试范围。素质化命题考试强调题材广泛，参考材料的难度以不超过教学大纲的规定，考试的内容原则上不超出教学大纲规定的范围。在第一次课上，教师就给学生指定了参考书目，在教学过程中，结合每次课的讲授内容，也会给学生一些参考资料或课外阅读材料。因此，素质化命题的考核范围远远大于所用教材的内容，这就对学生的学习态度、学习能力提出了更高的要求。
总之，在开发内化教学模式下进行《旅游心理学》课程的讲授，要求教师要全身心投入教学工作，精心备课，熟读布置的参考资料和阅读书目，精心提问，担负起教书育人的神圣使命。同时，需要教师有高度的责任心，向每堂课要质量。在实施开发内化教学模式的实践中不断提升自我，不断的激发学生的学习积极性和主动性，真正做到教学相长。
参考文献：
[1] 韦福巍，覃举东. 高校旅游心理学课程教学改革的思考与探索. 河池学院学报. 2009年8月
[2] 李晓瑛. 浅谈开发内化教学模式在英语听力课堂中的应用.群文天地.2011年第12期
[3] 孙伶俐. 开发内化教学模式对提高旅游英语教学效果的探讨.科教文汇.2012.11