责任护士每日两查房在提高患者护理满意度中的应用

来源 :当代护士:学术版(中旬刊) | 被引量 : 0次 | 上传用户:killer_lww
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目的探讨责任护士每日两查房在提高患者护理满意度中的应用效果。方法选取2017年4月~6月120例住院患者为对照组,采用传统的护理查房模式;选取2017年7月~9月120例住院患者为干预组,实施责任护士每日两查房,并对2组患者进行出院患者护理满意度调查。结果干预组患者的护理满意度明显高于对照组(χ~2=10.024,P<0.05);干预组患者投诉、纠纷例数明显减少(χ~2=9.841,P<0.05)。结论实行责任护士每日两查房能够提高患者对护理工作的满意度,减少护理投诉、纠纷,有利于优质护理服务的实现。
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