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竞争的加剧使得中小企业的经营比以前更困难，面临着各个方面的挑战：消费者的知识水平提高，消费要求跟着增加；大型化、连锁化的企业不断出现，对于中小企业的威胁越来越大；科技的发达，使得同业的竞争力提升，也使大企业更有能力提供像中小企业一样的顾客服务；市场上充斥越来越多的产品和服务，使得中小企业彼此之间的差异越来越小。